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华华充满自信,办事稳重赢得了那位中年男客户的信任,她顺理成章又拉到了一个大客户。
开始接待这位中年男客户的营业员,是一位叫春华的美女员工,她听说华华促成了大单,心情变得很坏,愁眉苦脸的样子,工作起来激不起热情,情绪一直低落。
“为什么我的销售能力远远不及华华,是我嘴巴笨拙吗?还是自己运气不佳?销售活动中眼睁睁看华华他们遥遥领先,”春华姑娘越想越不是滋味。
华华路过商场时,其他几个没有促成单的员工招手要华华过去。
“汤经理,你真行,那样刁难的顾客被你说服了,佩服,佩服!请给大家传经送宝,可不可以呀?"大家直夸华华。
“谢谢大家的鼓励,也许当时那位大客户心情好,大家以前问候了他,加上我的开导,我充满自信,诚实待人,生意就谈成了,这与大家的努力分不开。"
“汤经理你真会说话,还是你的办法多才成功谈成的。”大家七嘴八舌议论着。
华华朝左边斜倪了一下,突然,她发现春华姑娘在旁边低着头,一幅无精打采的模样。
华华把大家疏散后,她把春华姑娘叫到一边耐心寻问。
“春华姑娘,我看大家都在议论纷纷,你为什么心思重?像月亮有阴晴圆缺一样,人的心情也有晴有雨,不良情绪是破坏心理健康的常见原因,是健康的大敌,保持心理健康的一个重要手段是及时排除不良情绪,你美丽大方,工作应该有热情才行呀?”华华温柔地说。
“哦,我心里烦着,正想找你谈心,你的嘴巴真甜,是不是抹了蜂蜜,那位大客户是我第一个去接单的,结果我一出口的话,把他吓跑了,我真没用,把事情搞砸。”
(未完待续!)
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