1、使用评量问句可以让咨询师和来访者来确认在朝向奇迹的道路上究竟走了多远，并且去探究促成正向改变的种种例外。
2、对于咨询师和来访者双方而言，知道如何唤起解决之道的动机是十分有益的。如果动机较高，则更有可能去做哪些曾经做过的有用之事，同时也更乐意去尝试新的有效的解决策略。
3、探究什么对来访者而言是重要的，以及什么是来访者想要的，乃是关键所在。
4、评量问句给来访者提供机会，以较为特定的方式去定义自己。通过评量动机和自信，咨询师也可以去探索和增强来访者的优势。通过回答有关动机和自信的问题，来访者通常可以找到更多的例外，而事务工作者能够就此展开进一步的追踪。
5、和设定目标的时候一样，对于例外的讨论，来访者通常会轻视或无视自己对于例外的知觉，所以他们往往会重新回到问题式的对话中，并不断论述问题有多严重，以及如何深感挫败。所以SFBT的咨询师应该遵守以下原则：
①经常使用探寻例外的问句来询问来访者。
②用心聆听例外，哪怕来访者轻视了这些例外的重要性。
③询问当例外发生时的情况与问题发生时有什么不同（或比较之下有哪些改善）。
④询问是谁做了什么让例外得以发生的。
⑤通过对例外进行讨论，来重述来访者隐含其中的优势和成功。
6、咨询师在探究例外时，SFBT主张不要过早结束对话，要给来访者尽可能多的时间去讨论例外对他们的意义和重要性。
7、探讨例外的对话，是朝向禅意在工作，而这一做法将会创造出更多的差异。解决之道常常是建立在之前未能被识别出来的差异的基础之上。通过聆听和探索这些例外，咨询师需要将所有的相关信息同来访者的目标、优势结合起来，并以此作为结束时给来访者的额反馈。
8、反馈是用来给予来访者一个重温过去的例外，进而创造新的例外，以便能更接近解决之道，也就是通过探寻差异而创造新的差异。
网友评论