美文网首页
微易修在线报修系统_维保模式

微易修在线报修系统_维保模式

作者: 一猪平川 | 来源:发表于2019-02-20 17:33 被阅读0次

    现在时代发展迅速,新旧交替也非常明显,社会都朝着智能化、信息化的方向高速发展,只有紧跟时代发展的主流才能实现自身发展。

    SaaS,Software-as-a-Service(软件即服务)的简称,是一种通过Internet提供软件的模式。2018年,SaaS产业发展到一个高峰,随着互联网技术的普及,和技术的更迭,SaaS被越来越多的企业、商家所接受。加之大数据、云计算、物联网的应用场景越来越丰富,在这样的大背景下,企业移动办公的需求迅速加重,在线应用及服务成为企业重要的营销、运营手段。纵观当下的企业级服务领域创业,SaaS似乎是唯一的选择。

    SaaS模式相比本地部署软件的优劣

    几十年来,企业习惯了本地化部署软件,客户将厂商的应用软件统一部署在本地服务器上,所有的数据上报到自己的服务器,将应用软件和核心数据掌握在自己手中,可以不依赖互联网使用系统。而SaaS的出现则完全颠覆了这一模式。软件服务提供商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向软件服务提供商订购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。

    SaaS的优点在于:

    从技术方面来看:对于使用服务的企业来说,SaaS是简单的部署,不需要购买任何硬件,刚开始只需要简单注册即可。企业无需再配备IT方面的专业技术人员,就能得到最新的技术应用,满足企业对信息管理的需求。

    从投资方面来看:企业只以相对低廉的“月费”方式投资(不少企业甚至是提供免费的基础服务),企业不用一次性投资到位,不占用过多的营运资金,从而缓解企业资金不足的压力;不用考虑折旧问题,并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。

    从维护和管理方面来看:由于企业采取租用的方式来进行业务管理,不需要专门的维护和管理人员,也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。

    当然,采用SaaS也面临着一些问题:安全性问题,一些大企业不愿意自己的核心数据被第三方掌握;缺乏标准化,SaaS服务模式刚刚起步,还没有统一明确的标准;较难定制化,SaaS一般是基于通用的功能设计,如要要根据具体需求再次开发定制,需要一定的时间和人力投入。

    本地化部署的维保管理软件存在的问题

    目前,设备维保管理普遍信息化程度不高,除去多数还以纸笔记录的方式对维保工作进行管理外,尝试信息化管理的大型企业也多采用本地化部署的软件。然而,本地化部署的方式有许多弊端,这些弊端对于中小企业来说尤为明显:费用高、升级运维成本高,中小企业不堪费用重负;本地化部署的软件经过开发人员的复杂规划,往往在实际维保管理过程中并不好用;针对维保管理,企业里往往有很多不同类型的设备,设备之间差异巨大,要开发一套普适的设备维保管理的本地软件系统,产品设计复杂,开发成本较高。这也是为什么相比于其他行业,维保管理的软件往往以单一产品的形式存在,比如电梯维保、消防维保,只有维保管理团队能够使用,而实际在使用设备的企业,特别是中小企业,要采用多个维保管理软件来管理不同的设备,实施成本太高。

    维保管理软件SaaS化的优势

    维保管理上使用SaaS软件,最大的优势就是:SaaS的模式更为灵活,通用性更强。只要一套维保管理软件,就能接入不同的设备,接入不同的维保服务团队;运营维护简单易行,节约大量人力物力成本,提高ROI;操作简单容易上手,即使对互联网没有深入了解的员工经过简单的培训业能使用;符合移动办公的发展趋势,只要能够接入互联网的地方均可以办公。

    使用过SaaS维保管理软件的企业从中获益良多:相比于传统的维保方式,从报障到响应,从维修到服务评价,这种全透明、全追踪的维保管理方式,维保人员可以省去很多不必要的麻烦,而中小业主方也可以很直观地知道维保人员的工作进度。如果企业的日常维保管理离开了SaaS软件服务,效率将大打折扣,企业需要投入更多的人力、物力,去完成原本用SaaS维保管理服务可以轻松完成的工作。

    微易修微信报修系统,一个云端化、移动化的SaaS维保云平台。企业和维保服务提供商可以通过微易修网站、公众号、微信小程序(开发中)等,进行实时的设备故障报修和维修响应,追踪维修进度、记录维修情况、进行维保服务评价,以及对维保工作进行有效管理,提升维保效率,提高维保服务质量。通过微易修,企业可以了解设备的故障情况,对资产进行有效管理,节省资本费用;维保服务提供商可以制定预防式维保计划,留存维保记录和经验,提升维保服务水平的同时提升客户满意度。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:微易修在线报修系统_维保模式

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/dzahyqtx.html