完全写作指南
从提笔就怕，到什么都能写，你觉得这中间的距离有多远？什么，五年，十年？
其实，差的就是一本书的距离--这本书就是我今天要给大家分享的书:《完全写作指南》。
在这本书里，作者劳拉.布朗告诉我们，只要思路清晰，流程顺畅，有好的方法和习惯，写作并不是困难的事。
劳拉.布朗博士拥有三十多年的写作辅导经验，并与许多大学和公司合作开办过写作课程。
在这本书里，她精心规划了一套写作流程---包括明确写作目标、了解你的读者、头脑风暴内容、组织文章结构、写初稿、修改这六个步骤。按照这六个步骤，不论是多么棘手的写作难题，都能顺利写完。
值得说明的是，这六个步骤不是固定的顺序，而是可以像转盘那样，指向哪里就从哪里着手的，当然第一步是除了修改以外的步骤。
写作大转盘
今天给大家分享下写作的这六个步骤：明确写作目标、了解你的读者、头脑风暴内容、组织文章结构、写初稿、修改，以及在网络盛行的今天，电子写作的流程。
一 写作的六个步骤
001 明确写作目标
明确你的目标是什么，想要达成什么目的。
有时候目标很清晰直观。
比如今天我家里有事情需要写请假条，目标就很明确就是请假。
但有时目标需要你思考才会逐渐明确。
比如双十一时网购收到一本质量问题很严重的书，你很生气地写投诉信。
你的目的是什么？打算仅仅发泄一番吗？如果不是，那你需要好好思考下你的目的。打算退货还是换货？想得到赔偿或是道歉？弄明白你的目的，你就能知道如何写好投诉信。
明确好目标，你能知道要写什么，怎么写。
同时，明确目标，你的读者也能更清楚地知道你的意图，更准确地做出回应。
你写的投诉信卖家看到了，如果你仅仅是发泄，满篇的牢骚，ta估计很没耐心，而且并没有看到你提出的具体需求，很可能会置之不理。
相反，如果ta看到你提出的具体的解决方案，轻松就知道你的目的，也就更容易去推动解决。
明确目标是一个很不错的写作开始步骤。
如果你是从其他步骤开始写起的，比如先写好了初稿，那可以把明确目标这一步作为检查的手段，看看写的东西有没有明确表达出你的目标，还是跑偏了。
写好了投诉信，你可以回头看下，退款的要求是否表达清楚了，还是满篇的抱怨和牢骚。
002 了解你的读者
写作要有读者思维，只有站在读者的角度去考虑，你才能写出满足需求的文章。
站在读者的角度去考虑，主要包括2方面的问题：信息，态度。
ta想要什么信息？ta看到后可能会有哪些潜在的态度？
有时你的读者群体很容易确认。
比如你的请假条是给公司的人事看的，因为需要人事批准。
但有时你的读者群体却不太明确。
比如在简书发布一篇文章，读者可能是形形色色的人。
最重要的是你要做换位思考，假如我是读者，写的东西满足我的需求了吗？
朋友翔子是IT人士，有一次代表公司在全市IT职业论坛上发表演讲。他的演讲稿准备的相当用心，专业性极强，在论坛上获得一致好评。
后来翔子受邀为当地大学即将毕业的本科生举办一次演讲。他兴致勃勃地拿着获得业内好评的演讲稿去了，结果呢，惨淡无比。学生们被其中专业性太强的名词迷糊住了，根本给不了什么反应。
翔子的问题就出在没有考虑听众的需求。专业人士和普通人士的接受水平怎能相提并论呢？
所以一定要做换位思考，不同的接受对象需要的内容也是不同的。
写作时可以从思考你的读者这一步开始写起，想想ta想要什么信息，可能的态度，你会轻松地写出来。但你也可以从其他步骤开始写，再用读者思维来检验下，写出来的东西是否是读者需要的信息，这样写ta会有什么样的态度。这样可以提醒自己并保证关注点在读者身上---毕竟，你写的东西是给读者看的。
003 头脑风暴内容
特意去搜了头脑风暴的来源，头脑风暴最早是精神病理学的用语，指精神病患者的精神错乱状态，现在形容无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发新设想。精神病患者的精神错乱和无限制的自由联想，确实很形象。
头脑风暴出所有可能相关的素材、内容。
可以根据目的，站在读者的立场来思考需要哪些内容，哪些是他们最想要的信息，哪些他们最不感兴趣，他们的期待是什么。
头脑风暴有一些规则：
1.想出的点子越多越好。
先不要考虑质量，数量越多越好。
2.先不要评判点子好坏。
这个点子关联性不大吧？别着急，先不要评价，都留着。评判会将一些优秀的点子扼杀在摇篮里。
3.充分发挥想象力。
管它是天马行空的还是异想天开的想法。或许它就带给你不同凡响的点子，谁知道呢。点子的诞生往往是不走寻常路得来的。
4.合并改进点子。合并同类项，删除无关内容。
记得跟小王子学习在朋友圈打造个人品牌时，她告诉我们一般人都会只想到和展现出自己的优点和取得的进步。这样的鸡汤大家看多了也就腻了，不想再继续看你表演。但是，如果适当地加入自己的一些无伤大雅的糗事、腹黑、或是偶尔的小牢骚，大家反而会乐意看下去，因为你是一个有血有肉的人，怎么可能像神仙姐姐那样触不可及呢。所以考虑发布朋友圈时，体现优点缺点的内容兼有，而不是头脑中直接过滤掉不好的一面。
把头脑风暴出来的内容列成清单，可以更好地组织文章，清单经过删减组合就是你要写出的文字。
004.组织内容结构
组织文章，列出提纲，方式有很多种。
用哪一种方式组织文章，主要取决于文章类型和我们的目标。
如果要写一天中发生的事，那就按时间顺序写就好了。
如果写操作指南，那就按步骤循序渐进列提纲就行。
如果想要说服对方，你可以把原因按重要程度进行编排，将最重要的因素放在第一位，把最无法拒绝的原因放在最后，这样很容易让人无法回绝。
有时还可以把以上方法综合起来使用。
最重要的是考虑对方会乐于接受哪种方式？哪种方式最有说服力？
假如我想写一封邮件给客户，建议推迟他的产品交付，现在先列出一个提纲，内容如下：
*产品交付推迟到下月吧。
*推迟后效果更好。
*新的测试流程刚出来。
*经原来的测试流程检验合格。
*没有合适的车配送，物流公司安排推后。
*如果推迟到下月，刚好赶上产品系统升级，到时会增加2项实用的功能。
列提纲的时候我把能想到的内容先全部列出来，并没有特别考虑顺序。现在我检查一下，所有导致推迟的理由都包括进去了吗？这样的排列顺序客户接受起来怎么样？
设想自己是客户，现在看到了这份邮件，推迟产品交付的原因不是特别的清晰，客户可能会不理解，为什么要推迟到下月，所以检查完我决定修改下提纲顺序，看看是不是会有不同的效果：
*产品交付推迟到下月吧。
*没有合适的车配送，物流公司安排推后。
*经原来的测试流程检验合格。
*新的测试流程刚出来，可以用新的高标准的流程再次检测。
*如果推迟到下月，刚好赶上产品系统升级，到时会增加2项实用的功能。
在新的提纲下，我把最重要的原因放在第一位：物流公司安排推后。把不重要的理由放在中间。最后是一个不忍拒绝的理由：推迟后赶上产品系统升级，会增加新功能。这样让客户更乐于接受。
重新编排提纲后，更好地满足了读者的需求，接下来就可以来填充内容写初稿了。
005.写初稿
把你想要表达的内容完整写出来吧。
你可以在明确目标，读者思维，头脑风暴，列出提纲后写，但是你也可以坐下来，直接写初稿。
很多内容简单的文章只需简单写出来就行。这样做的优点是写的过程中会不断涌现新的想法。
但是有一点你要明白，对于复杂的文章，直接开始写初稿意味着你将面临大量的修改工作，目标有没有明确？有没有跑题？读者需要的信息都写出来了吗？
一旦你决定开始写初稿，就不要停地写下去吧。
写写停停会打断思路。写到什么时候为止呢？直到你实在写不下去，开始思考我都写了什么呀，或是觉得偏离你想要的目标太多了，这个时候你需要停下来，休息一下，然后看看自己写了什么。
按照转盘上的这六个步骤检查一下，好好想想你的目标是什么，你的读者是谁，他们想要看到什么信息？他们想要的你都写出来了吗？他们看完可能的态度是怎样的？怎么应对？内容有没有遗漏？需要再次头脑风暴吗？文章组织的合适吗？是否需要调整改进？找出欠缺的地方，修改。
006 修改
好文章是改出来的。一次就成型的文章实在少之又少。
修改并不代表写的不好，而是检查完善的过程。
写完发出或给读者看之前，认真地看一下，能让你避免不必要的错误和麻烦。
修改包括很多方面：你的反思，重写，校对，改正错别字、标点符号等。
要修改的内容，则取决于文章的长度，复杂程度，重要程度。
假如周末你召集朋友聚会，预定好饭店后，你把聚会地址和时间编辑好：请大家于1月7日下午6点到某某餐厅某某厅欢乐相聚。写完你没有审查就立马群发给你的朋友们。
但你真的确定大家知道你所说的这家连锁餐厅的具体位置吗？留心的朋友会陆续发消息来询问，聚会的地点到底是哪条路上的那家连锁餐厅？
而你不得不再一一通知具体的位置。试想一下，如果能在发出前检查一下，你就能轻易发现问题，及时修改过来，也就没有后面的浪费你和大家的时间和精力了。
如果是工作相关的邮件或通知，代价可能会更大，或是无法弥补的。即使是拼写错误，也会让人觉得你很不专业。
一个前同事，给国外客户发报价单邮件时，没有检查就直接发出了。结果把给俄罗斯客户的报价发给了美国西雅图的客户。因为报价是包含运费的价格，而两个地方的运费差别较大，所以结果可想而知，解释无果最终客户流失了，公司失去了客源，这个同事很自觉地提出了辞职。所以定稿前的修改真的很重要。
修改的时候，可以问自己下面的问题：
你的目标清晰地表达出来可吗？
你的读者想要什么信息？你的信息足以让他们行动起来吗？
信息完整吗？有没有遗漏？
编排方式合适吗？需要调整吗？
语法有没有问题？有没有错字？标点符号呢？
修改的时候可以找别人帮忙。
朋友或同事更容易发现你忽视的问题。这点我深有体会。公司里很重要的商务邮件，我们会2-3个同事相互检查，自己没有意识到的错误，同事会一针见血地指出，真的非常有用。
另外如果你请别人帮忙修改，一定要明确告诉对方你想要ta协助查看哪些内容：错字，标点，信息的完整性，故事是否合乎逻辑，这样可以让对方查看时关注于这些点上，提高效率，节省ta和你的时间。
007 找到适合你的写作流程
了解了写作流程的6个步骤，你可以随心所欲地从自己喜欢的步骤开始写起。
把写作的转盘转起来，找到最适合你的写作流程。
坚持按这个流程写下去，你会更关注你的目标，更愿意站在读者的角度思考，对内容越来越清晰，开始考虑提纲，写初稿也越来越驾轻就熟，修改起来也更有的放矢。
写作流程的六步骤，适合所有的写作。包括现在日益兴起的网络写作。
考虑到网络写作的普及性和它的特点，我们再来分享下更适合电子写作的流程。
二 电子写作流程
001.电子写作方式及特点
1.即时信息 一般适合短，简单的内容，即时性强。
2.短信 一般适合短，简单的内容。
3.电子邮件 可私人可正式。
4.社交网站 公开性。
电子写作的方式如何选择呢？
要考虑清楚哪种更适合你要写的内容，哪种更适合你的读者。
具体来说决定因素就是：
内容的长度
复杂程度
正式的还是私人的
读者数量
持续性
有一朋友，不管公司的事还是私人的事都喜欢发微信，对她来说确实很方便，拿起手机写好发送就行了。
可是不是所有人都喜欢微信交流的。上班时间有的人就不看手机来避免干扰，所以对这个朋友的回复就不会那么及时。还有些人不喜欢私人时间收到工作上的信息，自然也不会及时回复。
所以一定要考虑你的内容和对方的习惯来选择沟通方式。
002 电子写作流程
上面我们知道了转盘式的六步写作流程，对任何要写的东西都适用，同样也适用于电子写作。只是考虑到电子写作的一些特点：比如一般比较短，简单，大部分直接开始写初稿，我们可以灵活采用简化版的写作流程，即：写初稿，目标，读者，修改。更方便地进行网络沟通。
除了那些比较长，复杂的内容需要采取写作六个步骤外，其他的作者则建议在写完初稿发送前，用简化版的写作流程检查一下。
1.明确目标
在这个忙碌的时代，你的读者更需要你传递明确的目标。人们通常会忽略那些模糊不清的需求。所以，明确你的目标帮你和读者节省时间，也更有可能得到你需要的东西。
发送之前请问下自己：我的目标是什么？清楚地表达出来了吗？
2.了解读者
思考下你的读者需要的信息和可能的态度。
信息发送前问自己：我的读者是谁？我们的关系？称呼是否合适？需要的信息是否提供？ta可能的态度是什么？
思考这些问题，修改不足的地方，让你的内容更吸引你的读者。
3.修改
作者把经常出现的问题汇总了一份查询清单：
能不能更精简？
有没有把所有东西包括进来？
够不够礼貌？
语气是否合适？
能不能通过刊登测试？
是否校对过？
其中的刊登测试，是考虑到电子写作可能存在的风险，比如具有公开性和永久性（即使删除也可以通过技术手段恢复），发送之前要衡量是否合适，是否会冒犯到别人。如果存在冒犯的可能，那就修改或删除后再发送。
比如你打算在简书发表一篇关于公司产品的文章，其中涉及到一些重要的技术参数。想一想如果你公司的老板看到了会怎么想？能通过他这一关吗？如果答案时否定的，那就删除或修改其中会引起争议的内容吧。
修改完成后，你就能轻松发出你的内容了。
总结一下，我们分享了作者精心设计的写作流程：明确目标，了解你的读者，头脑风暴内容，组织文章结构，写初稿，修改。这是可随意调整的流程，坚持下去，找到适合你自己的流程。同时也分享了目前的网络时代适合电子写作的简化版流程。熟悉用好这些流程，你会发现，写作真的没有那么难。从提笔就怕到什么都能写，你也可以做到。
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