当有其他人请教或咨询自己不懂的领域的时，其实这是一个很好的学习机会，首先请教的问题肯定对他人来说是刚需，并且对自己来说一定是没有引起自己关注的盲区。
近期，自己在工作上正好遇到了这么一件事情，在完成了一些项目以后，自己对于工作上的目标并不是很明确的，因为如果有硬性的工作指标，自己的产出或成果会更多一点。而正好一位同事求助于我一个他工作上遇到的计算问题，这个问题或领域其实之前并不是懂得很多，但是我觉得这个知识点应该去掌握，因此就欣然与同事进行了讨论，初步讨论下来，自己虽然没有百分百的把握可以把问题解决好，但是觉得自己可以尽自己所能帮助同事解决一大部分，出于同事对这个问题的紧迫性，当晚就给同事找资料，理解问题，研究问题，最后找到了一些文献和参考方法，把问题通过自己的理解梳理了一遍，第二天的时候就给了同事一个较为全面的回复，初步解决了他的疑问，使得工作顺利开展。
其实同事对于一个问题的求助，很可能是自己成长和进步的一次机会，以前也有过类似的感想：不浪费任何求助，因此可以进一步地总结出一个方法论，主要是包括下面几个步骤：
（1）欣然接受。不管同事带来的什么样的问题，第一反应一定要做到接受问题，而不是想着困难而自己主动选择躲避，从潜意识去拒绝，因此不带任何逆反的情绪地接受是进步的第一步。
（2）“装”给自己看。在理解问题或者与他人讨论的过程中，也许对问题还是一知半解，但是既然第一步是接受了，一定要给自己一个解决的机会，一定要给自己脑海中的秘书不断提醒，自己可以很完美地解决这个问题，装作自己有能力解决问题。
（3）积极找答案。这一步就是让自己脑海中的秘书知道自己是从“装”到“会”的过程，积极调动各种情绪，以最高效率去查找相关的知识点，有的放矢地找出关键点的问题，在这一步一切都以解决问题为主要目的，甚至可以先忽略一些系统知识的梳理，而一定要让自己多得到相关资料和加入自己的思考和理解，得到一个问题的初步答案;
(4) 主动讨论。对于自己得到的初步答案，一定要主动地去与提出疑问的人进行沟通，因为自己先择了主动沟通，哪怕问题还有其它的解法，自己也可以先沟通起来，这样对于后续他人与自己的沟通会更加多、更积极。
(5) 参与质疑。要参与到对这个问题的质疑中，在质疑中相互讨论，找出最好和最合理的解决办法，提升对问题的理解程度。
通过以上步骤，可以快速深入地了解问题，理解问题和解决问题，并且可以植入自己的潜意识的信念是：一定不惧怕任何新求助，这样会更快、更高效率地加速个人的成长。
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