思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。
我们每个人都守着一个自内开启的“改变之门”，除了自己，没有人能为你开门。
只要你愿意敞开心扉，抛却旧有观念，把良好的准则化为习惯，那么，成功就在不远的地方。
而我们所说的习惯，是知识、技巧和欲望的结合体，知识指点我们“做什么”，技巧是指“如何做”，欲望则是“想做”，表示我们有付诸行动的愿望。
要培养一种习惯，三者缺一不可。
那么，成功人士都有哪些习惯呢？
选择的自由
客观条件受制于人，并不足惧。
重要的是，我们拥有选择的自由，拥有一种操之在我的力量，可以对现实环境积极回应，为自己的生命负责，为自己创造有利的机会，做一个真正操之在我的人。
即使处在恶劣的环境中，我们依然可以通过自我意识、超出现实之外的想象力、能明辨是非善恶的良知以及不受外力影响的独立意志，化阻碍为动力，化不利为有利。
掌握人生方向
许多人埋头苦干，却不知所为何来，到头来发现追求成功的阶梯搭错了边，却为时已晚。
因此我们务必掌握真正的目标，并藉此拟定目标的过程，澄明思虑，凝聚继续向前的力量。
确定人生目标最有效的方法，就是认定自己的人生哲学或基本信念，然后写一份人生使命宣言。
宣言中应包括自我期许与基本价值观。无论风云变幻，这份宣言依然秉持不变，不为所动。
有效管理人生
勤奋、运气或灵活的手腕固然重要，却并不是关键。
唯有掌握重点才是成功的不二法门。
辨别事情的轻重缓急，急所当急，充分授权，是个人管理的关键所在。
掌握重点是透过独立意志的发挥，建立以原则为重心的处事态度进而达到有效的自我管理。
有关时间的管理，从着重利用便条与备忘录，到强调行事历与日程表，再到讲究优先顺序。
有人发现，这种过分强调效率的做法，使人失去增进感情、满足个人需要以及享受意外之喜的机会。
于是，我们主张关键不在于时间管理，而在于个人管理。
懂得尊重别人
一般人看事情多持二分法，非强即弱，非胜即败。
其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。
人际关系的观念可以分为六大类:利人利己、损人利己、损己利人、两败俱伤、独善其身以及好聚好散。
我们当然想要的是利人利己。
要达到这个效果，需要从自身的“品格”着手，建立互利的“关系”，进而获得两全其美的“协议”，依赖于合理的“制度”配合，经由正确的“过程”来完成。
没错，互利的五个要领就是品格、关系、协议、制度以及过程。
做个“双向传播”的聆听者
沟通有两大原则:
1.充分表达自我，使对方能做安全了解真意
2.听对方倾诉，设身处地倾听
听人说话很简单，设身处地倾听，却非易事。聆听、回馈与表达同等重要，用眼观察，用心体会，才能成为沟通能手。
脑力激荡，集思广益
妥协，意味着一加一只等于二分之一，集思广益则使一加一等于八，十六，甚至更高。
人类的潜能因集思广益而激发，即使面对再大的挑战也无所畏惧。
沟通有三个层次:
1.自我防卫，有所隐瞒
2.彼此尊重，妥协而行
3.集思广益，利人利己
很明显，集思广益的沟通，才是我们希望的沟通形式。
自我投资，均衡发展
人生最高明的投资策略，莫过于在身体、心智、精神、待人处事等方面，严格要求自己。
从日积月累的经验中，不但可以拓展自我的成长空间，也可以协助他人的成长。
七大准则之间密不可分，愈是操之在我（准则一），就愈能掌握人生方向（准则二），有限管理人生（准则三）。
能够不断磨砺自己（准则七）的人，才会懂得如何了解别人（准则五），寻求圆满的解决之道（准则四、六）。
同理，一个人愈是独立（准则一、二、三），就愈善于与人相处（准则四、五、六），磨砺自己（准则七），则可以提升前六种准则。
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