黑盒测试在百度百科中这样描述【该词条通过“科普中国”科学百科词条编写与应用工作项目审核 】。
黑盒测试也称功能测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。
根据以上描述，黑盒测试意味着产品内部知识在测试中不起重要的作用。在实际测试中，大部分测试人员都是基于黑盒进行测试的。黑盒测试的优势在于测试人员可能与程序员的思考方式不同，因此有可能预测出程序员所遗漏的风险。
黑盒测试强调基于用户和用户场景的相关的测试，这一点并不是被所有人理解，有很多人以为黑盒测试就是“点点点”，甚至把黑盒测试描述为基于无知的测试，因为测试人员始终都不了解产品的内部代码。这反映出对测试团队角色的根本误解。ish如果在测试人员主要关注的是源代码，以及能够从源代码导出的测试，则测试人员所做的工作也许就是程序员已经做过的，并且测试人员关于这些代码的知识要少于程序员。那是不是说测试人员不需要了解这些知识呢？当然不是，在实际过程中，鼓励测试人员去了解产品的工作原理，甚至更多产品相关的信息。
测试专家James Bach提出的启发式测试策略模型（Heuristic Test Strategy Model，简称HTSM）是一组帮助测试设计的指南（guideline）。
HTSM的概要描述，测试人员利用质量标准（Quality Criteria）、项目环境（Project Environment）、产品元素（Product Element），指导测试技术（Test Techniques）的选择与应用，并产生观察到的质量（Perceived Quality）。如下图所示。
启发式测试策略模型
HTSM是层次结构，其顶层元素（质量标准、项目环境、产品元素、测试技术）可以分解为次层元素，而次层元素可进一步分解为第三层元素。本文只概要介绍次层元素，更多的细节请参考James Bach的文档。
测试技术：生成测试的策略。有效地选择和实施测试技术，需要综合分析项目环境、产品元素和质量标准。
功能测试（Function Testing）
域测试（Domain Testing）
压力测试（Stress Testing）
流测试（Flow Testing）
情景测试（Scenario Testing）
声明测试（Claims Testing）
用户测试（User Testing）
风险测试（Risk Testing）
自动测试（Automatic Testing）
项目环境：资源、约束和其他影响测试的项目元素。测试总是受到项目环境的约束。在某个团队运转良好的策略不一定适合另一个相似的团队，以往富有成效的方法未必适应当前的项目。有经验的测试人员会根据当前语境（Context），在约束条件下充分运用资源，以高效地测试。
用户（Customers）：理解产品的用户
信息（Information）：发现测试所需的信息
开发者关系（Developer Relations）：与开发者协作加速开发
测试团队（Test Team）：利用团队的力量支持测试
设备与工具（Equipment & Tools）：可利用的硬件、软件、文档等
进度（Schedule）：项目实施的流程
测试条目（Test Items）：测试范围和重点
交付品（Deliverables）：测试的产出
产品元素：需要测试的对象
结构（Structure）：产品的物理（physical）元素（如代码、接口、配置文件、可执行文件等）
功能（Functions）：产品的功能
数据（Data）：产品所操作的数据
平台（Platform）：产品所依赖的外部元素
操作（Operations）：产品将被如何使用
时序（Time）：影响产品的时间因素
质量标准之操作性标准（Operational Criteria）：面向用户和运营团队
能力（Capability）
可靠性（Reliability）
可用性（Usability）
安全性（Security）
可伸缩性（Scalability）
性能（Performance）
可安装性（Installability）
兼容性（Compatibility）
质量标准之开发标准（Development Criteria）：面向开发团队
可支持性（Supportability）
可测试性（Testability）
可维护性（Maintainability）
可移植性（Portability）
本地化（Localizability）
由以上介绍可知，HTSM由一组指导性词语（guide word）组成，它们构成一个层次结构，让测试人员从高层抽象到底层细节对产品和测试进行思考。这些指导性词汇是测试的指南，其作用不是教导如何具体地测试，而是启发测试人员的思维，发掘测试对象和测试策略。
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