
今天回单位值班,从外边服务区进来一客户充值,不想排队,硬塞到窗口递给我一摞钱说是要充3000,被插队的客户当然不同意,这位加塞的客户开始埋怨我不作为不主动协调啥啥的。
轮到他了,过了验钞机他给了我3200,遂又问了他一遍到底充多少,“3000!3000!说了好几遍了,你快点吧!”一脸不耐烦的回答我,“充个值咋这磨叽,我拉了一车人呢!”
我把多余的200递给他,告诉他,冲他这着急心烦的态度,其实我不吱声这钱他就白搭了,大男人当场感激的说不迭的谢谢 。我在服务性窗口尤其有体会,那些来了就横挑鼻子竖挑眼的,可办可不办的非原则性问题遇到这种人是坚决不伺候的。出门在外与人打交道,干啥事少点埋怨多点理解,没准就因为你的和善别人就愿意伸手帮忙呢?
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