今天早上先生在车上与车机对话,我发现一个有趣的事情,电脑只能识别直接对话,拐着弯的说法车机就懵了。因为电脑智能是设定好的程序,所以也不足为奇了。但我觉得有时候人说话也要向电脑学习,问什么答什么,尤其是与熟识亲密的人,不拐弯不解读。比如问:你早饭吃饱了没有?答:吃饱了,或者没有。这都是正确的回答。但往往在生活中人们不这样回答,很多人会这样回答:哎呀,今天的早餐真难吃。或者今天早餐那个什么什么很好吃。这就不是直接的回答,沟通成本立马增大,问话者再一解读就说不完的话了。
我发现在工作生活中这种问答模式还特别常见,有时候我听着双方的问答模式都很着急,一是说着说着就扯远了,二是有时候还会引发矛盾。可能我自己也存在这样的方式而不自知吧!人往往自以为自己很聪明,别人问个问题就以为知道别人的深层次意思,岂不知很多时候自以为是,人的思维是时时刻刻变化的,再熟悉的人也有不这么想的时候,我们总拿自己对别人的解读来理解这个世界,其实没有一个人可以像他自己一样了解自己。所以还是问啥答啥,时刻保持空的心态去面对熟悉的人,我想这反倒是化繁为简最高效的沟通方式。
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