2017年5月31日 星期三 上海晴
今天天气闷热，一下子就进入了夏天，皮肤感到燥热。身上穿的短袖要变成无袖，长裤变成短裤就好。
天空的乌云滚滚由东向西赶来，象是要下一场大爆雨的节奏，我们的心里有点提心掉胆。要是下雨可就糟糕，有三车纸要入库，下起来了是没有办法卸车的。
还好云漂走了，雨没有下，阴转晴。老天爷算是照顾了我们。让三车纸顺利入库。
中午时，阿里上的老客户反单了。当时幸好我在场多看了一眼。不然今天又会亏本了。
这位客户之前是我接待的，从去年11月份初开始询价直到今天3月份才下一个试单。由于阿里旺旺名称千奇百怪，一次两次根据记不住谁是谁。
我们001一号客服是新手，主业是美工，目前对业务不是态熟，他报完价后。我感觉这位客户有点熟，是我们的老客户。价格报的有点不对，但我又一时想不起他是那一家。最近有点健忘。
于是在手机千牛上翻看了之前聊天记录。在让客服问一下她单位名称。一看单位我想起来这位客户。并把价格核准，让客服和客户沟通把价格调整过来。
由于之前出的一批货客户对产品质量还算满意。客服在沟通过程中很顺利，没有说二话，就接受新的价格。立马发合同过来，让我们盖章回传后，半小时过后就接到了客户发来全款的汇款手单。
今天给我的感受是，我们小企业求生存，唯一的办法就是把产品质量做好，客户用的放心，下次才会再来。
对充分相信我们的，毫不吝啬打款给你的客户要好好珍惜。要准时安全的把货送到对方的仓库里。
对于我们小企业来说，前方的路虽然是未知，虽然有坎坷，我们一定自己要有信心，要有信念走下去，相信未来是一片光明。要好好努力！加油！加油！
小企业生存下去，唯一的办法就是做好产品质量
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