管理，到底是管人还是管事呢？
有人说，先管人再管事，也有人说先管事再管人，众说不一。
前两天，我听一位主管说，应该是先管事，再管人，而且给出了令人信服的理由。
第一、要先管事。
而要管事，自己就要先弄明白这个事情怎么做，有哪些环节，事情是简单还是复杂的，做成和做好有什么区别。
这样一来，你就明白什么事情是最重要的，同时，你也就知道别人做事的效果，也能区别谁是在磨洋工，谁真的在用心做事。
这让我想起自己刚刚换部门的时候，当时真的很多东西都不熟悉，管理起来摸不着边，内心十分徬徨，只能不断去做，边做边总结。
经过几个月的摸打滚爬，才慢慢把里面的道道摸清楚，管理起来就驾轻就熟。
第二，用制度管人。
在管理工作中，最头疼是哪些躺平的人，或者不合适的人，对于这些人，该怎么办呢？
下策是投诉他。找领导投诉他，说这个人这做不好，那也不会做，常常挑肥拣瘦。投诉非凡解决不了问题，领导还会觉得你不会用人。
中策是利用他。挖掘他的潜能，利用他的长处，为部门创造价值。
上策是考核他。用好考核工具，考核他，一旦不合格，就请他出局。
所以，管理，先管事，后管人。
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