我所在的一个社群,有一位朋友很喜欢提问,开始其他群友还挺热心地帮忙解答,可久而久之,每次她提问时,后面跟着回答的是,百度一下就知道了,你说尴尬不尴尬?
其实,我也是一个一度不知如何提问的人,比如参加某个主题的学习,我好像有一堆的疑问,但是我不知道怎样去发问,或者问了,最后问题还是没有得到彻底解决。
好的问题就像打开了一扇窗,会拓展思维的边界。而简单的答案则会让我们停止思考。特别在当下chatgpt时代,提问能力就是生产力,能让我们日常的工作和生活变得更加高效。
那么,如何提一个好问题呢?
1,学会倾听。
倾听有四个层次,它们分别是事实,情绪,模式,价值观。只有认真的倾听,才是提出一个好问题的基础。
2,多用开放式提问。
这里是指多问开放式问题,少问封闭式问题。比如,你对这件事有什么看法?这是开放式问题。而你对这件事是不是有看法?这是封闭式问题。有时我们可以用追问的方式对封闭式问题进行补救,比如,为什么会有这个看法呢?
3,多用激励式提问。
这里是建议我们多用激励式提问,而非打击式提问。比如,你这样做对你有什么影响呢?这是激励式提问。而你的做法为什么总用这样愚蠢?这是打击性提问。
无论在工作还是生活中,一个好的问题很重要,是为我们创造可能性。但我们使用它可以灵活些,如果在一些应急的场景,我们则不太适合这样去提问。
低年级的孩子,拖拉是他们的通病,我女儿小学二年级的时候,放学后,总是要先磨蹭好一会儿,她好像没意识,她需要先完成作业,虽然我总是不停叮嘱,甚至强烈要求,可她依然无动于衷。后来,我看了一本书,里面有讲到通过提问来促动孩子的行为。我想尝试着用用。一天,女儿放学回家,我问她:“回家后应该先做什么呢?”,她回复:“我当然知道”,然后去做作业了。一段时间后,她也开始有了回家先完成作业的习惯。
针对这件事,我做了如下反思。
1,低年级的孩子对时间没有清晰的概念,我的叮嘱和要求,对她产生不了积极影响,反而让她觉得这是我强加给她的任务。
2,后来我从书里得到启发,改变我的策略,用提问的方式来引导,很明显,她有主动感了,因为这是她自己的选择,做与不做,她完全可以自己掌控。
3,学会提问,能提一个好问题,对彼此都是解放。有时过多的说教,会成为框住和局限。
如何提一个好问题,是我的弱项,也是我正在攻克的课题,我给自己设计一个小目标,希望自己从行为习惯着手,去改变自己的思维模式。
目标:一周内,在和家人的沟通中,每天至少提一个好问题。
1,在便签条上写上“提一个好问题”的暗示语。
2,当天晚上打卡和复盘,反思下问题的质量,是否需要改进。
3,一周结束后,进一步总结和大复盘。
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