瑞士零售主要有三大巨头:
Migros包括micasa和phister
Coop
Manor
其中globus去年被migros收购，运营一段时间发现盈利不好后，最近migros又把globus给卖了。
1.关于质量:
我们1月考察了荷兰市场，如果说在荷兰价格第一，款式第二，质量第三。那么在瑞士是质量第一，款式和价格并列第二。
瑞士本身是一个很有钱的国家，人们的收入较其他国家高，瑞士很多银行，在班霍夫大街（我们叫奢侈品一条街）地下都是银行秘道通往的黄金库。人们愿意为质量去付钱，对生活很有追求。我们看到瑞士人用的家具和灯具是很好的，用于搭配的餐具也不会随便。
酒店的大堂
酒店的餐厅
大家回顾我们合作的两个瑞士的主要客户，manor和coop，在验货时对产品质量特别严谨。这不是代理故意为难我们，而是瑞士这个市场的质量标准就比其他欧洲国家高。比如manor强调我们产品的底部必须平滑，在瑞士任何一个零售店面的餐具底部的确是很细腻。
2.关于价位
从高到低排列:
A.Globus 45家店，产品好看，但价格太高，顾客零丁
B.Phister 属于migros集团，大部分卖品牌，陶瓷的自主品牌是白瓷，自主品牌以家纺为主
C.Manor 60家店，品类齐，性价比高
D.Micasa 与 coop并列。micasa属于migros，但更专注于家具。coop是百货店，130家店是卖陶瓷的，自主品牌和欧洲品牌各半
E.Migros 超市，在瑞士分布最广，专注于生鲜食物，陶瓷专注于有限收入的家庭
globus:高端百货店，曾经跟我司购买手绘杯和镀金，但moq和交货期对于客人来说不实际，客人现在葡萄牙，日本和南非采购。
Globus外观
来自日本的系列
来自南非的系列
来自葡萄牙的系列
来自比利时的serax
Globus的卫浴系列
Phister属于migros集团，餐具来自asa和葡萄牙，卫浴有参考价值。目前这条线没有跟我司合作。
Phister门面
机印
Asa窑变色差小，轻薄
卫浴风格低调
卫浴风格贴近自然
Micasa属于migros集团，专注于家具，跟我司采购杯子和宝德方形。
Micasa的门面
机印
我是供货的杯子
来自葡萄牙的系列
带皮的棉花罐
带竹盖的乳液瓶
Migros超市价格最便宜，但质量还是很稳定的，没有因为价格低而质量随便，目前没有跟我司合作。
migros陶瓷占一个货架
款式1
款式2
款式3
Coop是一个百货店，品类齐全，价位介乎于manor和migros之间。但产品组成较零碎，容易压库存。
Coop陶瓷面积大
Coop陶瓷面积大
来自进口商bahne
来自进口商bahne
来自进口商cozy & trendy
来自cozy & trendy
来自葡萄牙系列
德国制造
总结:
1. 要跟进口商和平共处
我们主要的客人是瑞士的百货店，百货店是一定会保留欧洲进口商，而且瑞士人普遍认为中国制造的质量就是比不上欧洲的品牌，人们也愿意为高质量付钱，我们不必强求要抢光进口商的份额，要做好客人自主品牌的份额。
2.深修内功
质量:
此处不赘述原因，客人除了要求货物的质量要好，也不接受还原度低的大货。对于工艺生产存在很多不确定因素的，客人挑样时我们要主动提及。即使我们公司多个部门很努力做到货期好，送样好，一个出货的意外插曲足以让客人对我们印象大打折扣。
设计:
展会的产品同质化，差距小。我们卖的好无非是我们有的别人没有，比如方形和镀金，或者颜色接近大牌的窑变，比如双层蓝，棕等。
烤盘和卫浴，市场需求是存在的，买手也看过我们的系列但选不下手，我们的设计的确还不到位，这需要三个部门沟通并加快去改善。
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