随着信息化时代到来，智能手机成为人们日常生活中的必备之物，为人们的生活带来了极大的便利。截止2015年，我国的智能手机用户已经达到了5亿以上，用户数量也一直处于不断快速增长的状态，为适应时代，各种互联网产品逐渐转向手机终端开发。近些年来，随着旅游市场的快速发展，仅靠电脑一种线上信息媒介已无法满足中国旅游市场的需求，旅游APP也应运而生。作为一种旅游信息的媒介平台，各种旅游APP具备着为人们提供全面的景点信息、旅游线路规划以及各种票类的预订，为用户带来更好的旅游体验。旅游APP已经逐渐成为了人们旅游出行的必备软件。
然而，目前各种旅游APP数量众多，其中有携程、途牛、去哪儿等旅游OTA式APP的佼佼者，也不乏有不少制作质量差、APP交互性差的APP产品。并且，纵观整个旅游APP市场，不管是以携程为代表的OTA式APP，还是其他制作水平有待提升的APP，其开发阶段始终在围绕基本功能进行开发，并没有对旅游APP更深层次的内容进行挖掘探索。具体如下——
（1）交互性设计水平有待提高
随着消费人群结构不断地细化，面对旅游个性化需求快速增长的旅游APP市场，以无差异营销为主的营销策略已不再适应于现在的消费人群，同时，那些因为无差异营销而进行的APP交互设计也不再能满足消费者的个性化需求，包括携程在内的大部分APP产品在交互性设计方面都需要进行更新，同时，设计水平也需要提高，以适应当前消费群体的审美和品味。
（2）个性化需求难以得到满足
国民经济的增长使更多的消费者得以在假期期间进行旅游度假，由于旅游景区的承载力有限，不少景区出现了“人海”“人桥”景观。究其原因，问题则是出现在消费者的趋同心理和旅游APP在旅游线路规划缺少个性化规划两个方面的问题。受网络评价的影响，大多数APP都会对各地景区进行评分排名，来引导消费者进行旅游目的地的选择。但这样的设计缺乏灵活性和个性化，无法实时对消费者的线路规划进行适时调整，从而会导致一部分景区人满为患，另一部分景区却无人问津，并且这种设计很难满足现在消费者的个性化消费需求。
（3）开发深度不足
目前绝大多数的旅游APP产品着眼于基础功能的开发，而忽视了旅游APP深层潜力的开发——例如，旅游APP的社区化建设。尽管部分旅游APP也开始了社区化建设，但需要借助微信、QQ等通讯软件作为媒介来进行群体游客的社区化建设，并没有对APP产品进行延展性地开发，旅游APP的潜力也就无处释放。
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