关系营打卡

4.1用倾听技巧让对话当中的“你”上线

以前我以为自己只是不会表达，现在才发现，是不会倾听。倾听也有技巧的——

1/询问观点：你为什么觉得我反感你呢？我想听听你的看法。

2/确认感受（自己当成镜子）：真的吗？我从你打表情里看到，你心里有事儿。

3/重新描述（复述对方的话）：好吧，我说说你的意思，你看看对不对？……是这样的吗？

4/主动引导：

今天群里拉语音会话，正好我值班有空。大家都没空，只有兴君我们两个。我问了他的一些近况，也说了我自己家里的一些情况。通话20多分钟吧。没想到他比我预想的年龄还低，想起他在群里的求抱抱，很正常。续航十单，边哭边带班的小伙子很牛。感谢他坦诚自己的生活现状。说说我自己的事情，临上班来，女儿还摔遥控器，我的心情不好，聊聊天，心情好多了。

结束通话后，我想我听他和我女儿差不多大，是不是又端起家长的架子给指导了？是不是像和我女儿对话一样激起他的防御机制了？我又给他发了微信，直接这么问的。他说，你看怎么说呢？如果是以“你走的桥比我走的路还多”这样的话，会。我知道，这么说的，是有一点点的了。

整个对话，我也没有想到倾听技巧什么的。感觉吧，多些对话挺好。我自己也是有防御心理的，总觉得自己不如别人不愿主动找人聊天。其实无论哪个年龄段，聊聊都是有收获的。