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01

刚上大学时，我一直想学会游泳。于是找了个国家二级健将做我的教练，他教得非常仔细和专业，看出我对水的不熟悉，先让我一步一步适应水下的环境，从鼻子伏在水面下吐泡泡到整个头埋在水下憋气，花了好几个小时，我才慢慢可以完成这一步。

接下来就要学习漂浮了。第一次让自己的双脚长时间离开坚实的根基，将自己的全身包裹在一个柔软的世界里，心理完完全全被一种不踏实感占据，不出意外，每次双脚离开池底不到5秒钟，心底升起的恐惧仿佛一块沉重的巨石压在身上，一次次我都挣扎着沉到池底，又一次次被呼吸的冲动呛到涕泗横流，又一次次加深了对这一米深水池的恐惧感。

尽管身边站着国家二级游泳健将，这一次，我拼尽全力，也没能学会游泳。

大多数人面对陌生事物的时候都会有或多或少的恐惧心理，恐惧本身并无影响，但由此带来的紧张、慌乱往往让人失去原本具有的观察力、判断力和逻辑分析能力，这就会严重影响到我们面对新事物、新流程、新工作、新环境时的适应能力。

02

我是一个典型的“披着活泼开朗的皮”的内向人。虽然面对周围的无论是熟悉的人抑或不熟悉的人，我都可以怀抱似火的热情去面对去迎接，然而内心却是一个及其抵触乃至畏惧交流和沟通的人。和别人说话前会焦虑，上台时会紧张，组织活动会苦恼……

于是，我在心里就给自己挂了块牌子——“不善沟通的人”！

遇到难题想请教前辈，我下意识地告诫自己，你这么不会说话，还是不要问的好，不如自己查资料、读文献，总能弄明白，但结果往往事倍功半！

涉及流程的执行必须要询问别人，出于对打一个电话的恐惧，往往一拖再拖，成为了“重度拖延症”患者，延误了工作的进程。

长此以往，一方面，我沉浸在自己恐惧沟通和浪费时间自责中痛苦地拖延着，时间仿佛像判了死缓一样难熬；另一方面，我将“不善沟通”作为自己事倍功半和“拖延症”的借口，觉得自己毕竟不擅长沟通，所犯的错都情有可原。在这两种情绪地交替侵蚀下，我一直生活在“不善沟通”的阴影中。

对于自己不擅长的事情，大家在不自觉间会有先入为主的观念，甚至是“刻板印象”。这种“刻板印象”会一直给自己消极的心理暗示，认为自己一定做不好这些事情，从而会导致：

1. 舍近求远，舍易求难。消极的心理暗示往往会放大个人的缺点，让人过高估计完成某件事情的难度，因此寻找一个困难数倍的替代去完成，往往不仅消耗了个人的时间和精力，甚至降低了事情的完成度；

2. “拖延症”晚期。如果找不到这件事情的替代，必须完成。由于对其的恐惧，大家就会陷入无限的拖延中，想让这个“死刑”晚点到来，拖一刻是一刻，也为自己到时没有完成好找到借口——因为时间不够。

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这里是转折！

03

毕业前夕，深感没有学会游泳的本科生涯不完整，于是我再次挑战了游泳技能。四年未见，水还是那么陌生和令人胆怯。但这一次，我有了明确的目标——为本科生涯的完整而战！

这一次我仔细的分析了自己恐惧水的原因，我离开了坚实土地给予我支撑力的环境，进入了浮力给予我支撑的水中，陌生的浮力让我觉得极度不信任，于是产生了恐慌，才会导致一系列呛水事故的发生。作为一个有科学基础的成年人，理智和学识告诉我，浮力虽然陌生，但同支持力一样是可以信任的。

有了必胜的信念和对水的宽容，我在学漂浮时就没有那么紧张和慌乱了，我学着适应水对我的浮力和阻力感，入学之初遇到的瓶颈瞬间突破，后续游泳的问题就迎刃而解了，不到1小时的时间，我顺利填补了本科生涯的一大缺憾。

克服面对陌生事物、流程、工作、环境的恐惧：

首先我们需要用查资料、阅读文献的手段分析新的事物，看它与我们熟悉的事物、流程、工作、环境是否有相通之处，在有条件的情况下，可以对新的事物做一些尝试，以便我们加深认识和了解；

在认识新的事物、流程、工作、环境之后，我们需要用现有的知识进一步对它进行分析，以找出我们恐惧的原因，并进一步找到解决方法；

此时，我们将会拥有克服恐惧的信念和方法，从而找到克服恐惧的钥匙。

04

有一天，我实在是忍受不了每天都在“缓刑期”和“拖延癌”中煎熬的日子，决定和“不善沟通”宣战！沟通是工作、生活中必备的元素，我是无法避免的，如果不想一辈子都在煎熬，我就必须同其宣战！

知己知彼，百战不殆。我首先要找到自己恐惧沟通的原因。是的，我就是不敢说话，不会说话，说话紧张嘛，我承认这一点。但是不擅长沟通为什么就会让我恐惧沟通呢？

1.  能力不足，恐惧不好的后果。我沟通能力不足，害怕说错话，害怕表达错误的观念，从而导致严重的后果。

2.  恐惧出丑。自己沟通能力不足，害怕自己在别人心中留下不好的印象：看那个人，就是个不会说话的人。

我仔细思考这两个原因，发现如果自己表达错误我可以从对方的表达中get到，从而不断修正自己的表达，因此导致严重后果的可能性不大。因此我不必为此感到恐惧。而我的恐惧往往来自第二点，害怕自己出丑。说白了，自己虽然在心里承认沟通不善的缺点，却不愿意让别人知道，自己并不能正视这个缺点，改善就更无从谈起了。

于是，我开始一点一点的挣扎和改善之路。首先摆正了心态，大大方方的承认自己沟通不够好，希望朋友多多帮助。接着，开始像婴儿一样自己学习和记录身边的人都如何沟通，开始从书中学习沟通的方法论。最重要的，就是开始不断实践，不断调整自己改善自己，这是一个起伏曲折的过程，但自己至少不在对沟通恐惧，至少自己的沟通能力在不断提高。

克服对自己不擅长事情的恐惧：

1. 打破“刻板印象”，要有足够强烈的改变愿望；

2. 要正视自己的不擅长，要敢于承认；

3. 分析自己恐惧的原因，找到症结所在；

4. 寻找对策，不断实践，在曲折中前进，在螺旋中上升。