上海培训成长日记～第19篇

      这两天我们一直在进行顾客和礼仪的培训，感觉收获满满。虽然以前在大学的时候也学过相关的知识，但没有接受过如此完善的系统培训。里面的内容非常详尽，而且标准和要求也非常严格，让我对高端家庭的服务有更深的了解。因为只有我们的专业技能，服务态度，服务素质不断提升，并且达到那样一个高度的时候，我们才能称之为五星级的高端服务，我们才能更有信心和底气站在顾客的面前，我们才能把爱唯尔的品牌代言出来。而且我也特别期待自己有朝一日能真正成为一个举手投足之间都散发着魅力，自信和涵养的商务人士。