作为一名管理者,想要管理好一个团队,最主要的是就要抓住团队里每一个员工的人心。
艾里克在《成就》这本书当中说:“愿景和热爱是公司的核心和灵魂。”那公司的核心和灵魂,我们又该如何去让员工们去追寻,去力捧呢?其实,这句话的意思就是让每一个员工在这个团队里面有所热爱,有所愿景。那么要做到这一点管理者就需要管理者时时刻刻去关注和关心团队里面的每一位员工。
作者在书中说,比尔之所以能够拥抱别人,尽管说粗话也不被别人讨厌。是因为他的所有行为都是原自他的内心,都是出自于他对别人的爱,而他的爱其实是一种君子之爱。
埃里克在书中说,友善和能力之间存在着一种“补偿效应”,我想这种补偿效应就是当能力不足的时候,我们需要用足够的友善来填补彼此间的关系,而当友善不能支撑起目标的达成时,你需要更加努力的工作,让别人能够明白你是真的能干。
作为一个优秀的领导者或者管理者,友善和能力是不可或缺的。那当然比尔当时作为谷歌的一名教练,一名优秀的管理者,他靠的是什么?他靠的就是“伙伴般的爱”,他让自己的一个团队拥有很高的员工满意度和团队合作精神。
比尔是如何做到给员工们一种“伙伴般的爱”,首先他是用真心去爱,去和公司里的每一个员工去交往。在公司里,比尔把员工放在第一位的,他非常尊重每一个人,不论他的职位是高还是低,不论他的性别与否,不论他的年龄长幼,能力差异如何,他都会去尊重每一个人,他能够说出每一个人的名字,还会给人以热情的问候。
回想自己单位里有的人他不太擅长打招呼,与其说,他不太擅长打招呼,可能更确切的说是他不愿意和别人打招呼,或者他只会选择性地与别人打招呼。比如遇到领导会打招呼,遇到自己同年级组或者同班级的交往比较密切的老师,他愿意打招呼而已。那么这样,我就觉得他们对别人的爱是不平等的,也是不真诚的。第二,比尔特别会关心员工的家人z我觉得这一点他做得非常聪明,也很自然。他会去从员工那里获得员工家人的信息,然后在无意之中能够通过一些细微的观察,获取他家人的一些需求,当他们需要帮忙的时候,比尔就会第一时间给予他们帮助。员工就会觉得嗯,领导是真心在关注自己,而且很多时候,他帮助员工解决了很多的后顾之忧,让员工能够更加放心的。在公司里工作更投入的在团队里奋斗,让员工会觉得有一种安全感和归属感,我觉得这一点比尔做得非常好,也很值得我学习,哪怕我是1米不管自己是一名领导也好,还是一名普通的员工也好,我觉得自己都要做到跟任何成别和不同岗位的人员要进行打招呼,并且要关心流行他们的。
第三,就是比尔会非常擅长组织自己的团队举办年终聚会哦,他会花时间把这个聚会打造成一场很特别的聚会,事实上不要这样的做法是非常有意义,也是非常有价值的。因为在这个年终聚会上,大多数是由领导和他的一些管理层人员组织和前头那么嗯。
其实年终聚会,也是领导服务与员工或者走进员工一个很好的契机。同时对于员工来说,也是他们在表现自己是否愿意主动发挥自己的一些能量时机。在年终聚会上员工的表现是比较投入和热诚的,说明他对公司充满着一种爱。如果他在参加这个年会活动当中,他喜欢躲藏起来,不愿意表现自己,那么说明,他其实在这个团队当中是他其实对团队的热爱读书还不够的。因此,这是拉近和体现嗯员工的一个很好的机会,这是拉进就是领导和员工之间的关系体现员工是否热忱,可以看得出来的,对公司日程。
让领导的发挥自己的一些善心,就是通过这样的活动来表现的,所以不要小看这样的年终聚会或者单位工会组织的一些活动,这些是很能够反映人性的一种途径和方式。
书中还讲到了“一种打击乐时的掌声”,这个打击乐时的掌声指的是就是比尔,他在一次会议当有一个人宣布这个好消息的时候,不要他就会嗯就是响亮的鼓掌五次啊。也就是比尔的嗯鼓掌模式那么事实上嗯,这个bbc鼓掌模式,他是非常能够让所有的人都能够变得兴奋起来,同时让这个发言的老师受到极大的鼓舞。
所以说要积极的为别人的成功喜欢胡,只是这是你对别人的关注,同时你也是你的一种智慧和格局。
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