不要怕风险，风险和机遇并存
《反脆弱》一书中，有一个核心的思想，生物系统的进化，都是在风险、灾难的基础上。以本次疫情为例，本次疫情对于传统企业或许是致命的打击，然而步步高的逆风突围，将商业超市与拼团结合，取得了极大地成功。
在遭遇风险、破坏之后，人们会更多的思考如何抵御类似的风险，工作中亦然如此，产品运营过程中发现的问题越多，或许对后续的运营越有利。风险并不可怕，打不倒我们的只会使我们更强大。
成功的模式无法复制，失败的原因却可借鉴
很多人教育小孩，会告诉小孩你要成为什么样的人，然而更好的做法是告诉他，你不要成为什么样的人。
在产品运营中，有时候一个产品的成功，就会引来前仆后继的模仿者，而这些模仿者妄图通过照搬运营模式和方法达到一样的成功，最终结果往往是惨淡收场。
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