最近流行什么?看一眼抖音你就知道了。
无论是各种网红店、网红美食,还是随时随地可以听到的各种洗脑神曲,以及前阵子刷爆朋友圈的国家博物馆《第一届文物戏精大会》H5,无一不借助抖音这个短视频平台大放异彩。正因抖音不容小觑的营销实力,吸引了一大波品牌纷纷入驻。
抖音在今年4月份上海的营销峰会时上就提出过品牌主页产品的计划,6月7日,在北京的营销峰会上又进一步描绘了搭建抖音智能营销平台、布局抖音ACI营销全景的蓝图,而抖音从6月起正式上线的企业认证业务,便是开启蓝图的重要一步,可以预见抖音将为各品牌创造更全面更具价值的营销生态。
新晋内容营销前沿阵地,了解一下?
抖音虽然面世不到两年,但却以惊人的发展速度影响着我们日常生活的方方面面,并在营销领域占有强而有力的一席之地。
内容营销新格局,“双微一抖”时代已来临。
抖音到底有多火?先来看一组数据:据悉,抖音目前国内月度活跃用户数已经超过2.5亿,其中有大部分是35岁以下的年轻人群,并且本科以上学历居多,在全球覆盖了超过150个国家和地区;截至目前,平台日视频播放量达到200亿,也是2018年第一季度苹果App Store下载排行榜的冠军。
可见抖音在年轻人中的受欢迎程度之高以及用户的消费潜力之大,加之在短视频平台中格外亮眼和不俗的表现,无疑是企业继微博、微信之后必须要拿下的营销前沿阵地,同时也印证了“双微一抖”营销时代的到来,内容营销的新格局也已逐渐形成。
其实在抖音企业认证未正式开放之前,就有不少品牌预见了抖音迅猛的发展前景早早入场,排兵布阵,各显“神通”。比如在双微玩得风生水起的支付宝,来到抖音依旧不改皮本性,逗趣还原办公司的日常;联想利用高颜值员工创意玩转产品卖点,吸睛又吸金……
也有很多品牌因为抖音群众的力量一夜爆红,像“鸡蛋灌面筋”和“网红蘸酱”等花式抖音吃法让海底捞人气剧增,还有让coco卖断货甚至推出专门SKU的抖音奶茶,以及各种神奇视角拍摄山城特殊地貌和美食让重庆成为又一网红城市等等。
可以发现抖音迄今为止已经带火了不少品牌以及创意玩法,带货能力也惊人的厉害,其国民度也正在以肉眼可见的速度大幅攀升中。入驻抖音,尤其是对于企业来说,显然事不宜迟。
企业认证,迈向“抖音网红”的第一步
抖音在6月1日正式上线的企业认证服务,相当于为企业用户来了一次火力更为集中的助攻。参见新浪微博的蓝V、脸书和推特的Page,都是企业在一个平台上对外展示与沟通的窗口,保持统一且专业的形象和优质的内容输出,会加深用户的信赖和好感,而通过企业号的长线运营和与粉丝的长期互动,不仅是一种获取自然流量、占领用户心智的长效方式,也弥补了非宣传期品牌热度降低的缺口,用一种更持久的姿态保证品牌的存在感。
以adidas neo为例,今年1月份入驻抖音,3月份成为抖音企业认证合作内测品牌之一,不到一个月便积累到了121.5万粉丝,成为当时粉丝最多的抖音企业号,视频总播放量高达1.5亿,并产生了280万互动量。而其他内测品牌小米手机、奥迪、卡萨帝洗衣机也凭借各具特色的品牌营销玩法收效颇丰。
由此可见,企业在入驻抖音之后的第一步以及在抖音做营销的第一环无疑是先确认好自己的身份,然后才是进一步运用自己的专属特权,踏上晋升“抖音网红”之路。
确认过身份,有什么特权?
认证企业号作为开启抖音营销的重要一环,那有什么令其他号羡慕嫉妒的独家特权呢?
1、多平台打通,粉丝红利MAX
首先,6月1日起一次企业认证即可同步今日头条、火山小视频、抖音短视频三大APP,享受三大平台的认证标识和专属权益。
此举可以说充分发挥了企业在三大平台的粉丝价值,最大程度地输出企业服务和享受粉丝红利,树立多平台亲近用户的品牌形象。
2、蓝V加身,第一时间被Pick
试想在一堆logo雷同名字相似的抖音号中找企业“真身”,用户往往会在这个相当考验眼力和耐性的过程中丧失关注兴趣,继而流失。
所以企业认证后将拥有官方蓝V标识、昵称搜索置顶和锁定唯一的权益功能,意味着在茫茫抖音号中第一眼就能被准确pick,再也不怕被人山寨冒充,所以无论大小品牌,加V后都更显权威可靠。
企业认证不仅一次性省去用户分辨真假的时间,帮助企业实现有效增粉,也能让企业对外的形象更规范统一。
3、组件式助攻,促流量变现
除了加V后身份更毋庸置疑之外,企业认证后还会得到一个大礼包式的营销组件助攻— —主页头图品牌展示+外链跳转+视频置顶等权益功能,形成由品牌信息区、流量转化区、内容聚合区、视频展示区组成的品牌营销阵地。
以企业认证助手的主页为例,头图为抖音标语画面,蓝V认证信息之下是可跳转的外链,下面的视频区置顶了一条企业认证申请教程的视频。
相信当企业进行合理的组件运用时,会让优质内容更容易聚焦目光,品牌信息更准确传达,也能更为有效地实现用户转化。
4、数据与粉丝,随时一手掌握
最后,像其他所有平台一样,抖音企业号也有独立的营销洞察和粉丝管理系统,能帮助企业在第一时间掌握热点和风向,为企业在制定和调整内容营销策略时提供有益的参考。对已有粉丝的画像分析以及评论互动,让企业更懂粉丝心,拉近与用户之间的距离。
不得不说抖音企业号是值得企业作为长期内容运营和粉丝经营的营销平台。
玩好企业号,需要注意哪些点?
企业玩转抖音通过企业认证是第一步,有了这么多特权加持后,那么下一步如何更好更快地晋升为“抖音网红”呢?以下有几点建议:
1、配备运营团队
首先就是建议企业配备专门的运营团队来操盘这个企业号,人员构成包括但不限于内容创作、内容与数据分析、粉丝运营这三大类人员,尤其是对大企业而言,一人身兼数职恐怕难以hold住,也别想着靠无心插柳一夜爆红,毕竟偶然不会长期发生,有分工明确的团队才是让企业在抖音走得更远更好的有力保障。
2、由专业的抖音团队代运营
有深度不仅拥有专业成熟的抖音运营团队,对平台特点,抖音算法机制,内容趋势,关键数值,平台资源等方面了如指掌,更吃透并且有成功的经验。根据品牌调性和定位,给企业做好运营策略和运营规划,帮助品牌弯道超车的机会。
3、多元内容按类型操作
抖音上的短视频五花八门,类型众多,对于企业号来说,主要分清并有针对性地操作以下三种类型的内容即可:
(1)热点型内容:建议企业时刻关注并追随平台的热门内容,注重内容的新鲜性与活跃度,在数据监测方面侧重点赞量和关注量。
“桃最娘子”的这波借势操作就值得借鉴:桃最是珠海首家以桃胶等植物胶原蛋白为主题的本土原创茶饮品牌,老板和顾客跳了一段搞怪的“捣蒜舞”,正是模仿了当时热播的《偶像练习生》中蔡徐坤组表演的改编版PPAP,也是抖音的热门挑战之一,最后获得了300多万的点赞,短短5天内就增粉5万,成为珠海远近闻名的茶饮品牌。
(2)标签型内容:就像微博的话题tag,抖音也有带#的挑战赛和自制原声的标签型内容,企业可以自主发起持续性主题内容或活动,强调内容的系列化和风格化,在数据监测方面侧重评论量和关注量。
“宝骏汽车”就发起过#真的刚刚好的挑战赛,背景音乐是自制的原声《宝骏360真的刚刚好》,将产品卖点巧植在歌词中,画面则是高度契合宝骏logo的动漫马男形象配合BGM起舞,这个视频最终获得了350万+的播放量和11万+的互动量,吸引了24.6W的用户使用品牌BGM进行视频再创作。
(3)广告型内容:这一类型指的是企业在关键营销节点发布的广告导向内容,需强调内容的精美度和独家性,在数据监测方面侧重曝光量。
“奥迪”在这类型内容的发布上表现相当抢眼。奥迪总是在发布新车时放出质感十足的广告片,精良的制作和平台独家发布让用户对它的好感倍增。
4、把握内容的发布节奏
根据上述的内容分类,关于这些不同内容的发布节奏如何掌握也是一门学问:
(1)热点型内容可根据热点发生的时间点实时生产内容,这需要企业在做内容规划时对这一块内容给予足够灵活的操作空间。
(2)标签型内容是企业号内容的骨架,建议根据品牌特点按月份或季度制定长期的内容规划,保持平均发布数量的稳定。
(3)广告型内容可配合品牌关键营销节点集中投放,这样有助于品牌影响力在短期内爆发式增长。
发布节奏季度示意图
抖音企业号抢注成风
近年,因为商标引发的战争越来越多。前有加多宝和王老吉7年之争,后有papi酱申请注册的商标“Papi酱”被商标局驳回,品牌纷纷意识到了商标保护的重要性,开始有意识的进行主动抢注。
无独有偶,最近抖音企业号抢注成风,大批品牌主为了争取到具有唯一性的企业号昵称,快马加鞭,启程抖音蓝V审核之旅。
由于抖音昵称不允许重名,而且企业认证采取先到先得的原则,也就是说你的公司昵称很可能已经被其他企业号抢占!再不抢注,迟点你再想注册恐怕来不及了!一个信息描述准确、有代表性的企业号昵称,能够为企业大大降低认知成本。
在为企业号起昵称时,需要注意如下几个问题:
1、昵称应为基于公司、品牌名、产品的全称、无歧义简称,谨慎使用简称,如“小米”应为“小米公司”,“keep”应为“keep健身”,易混淆类词汇必须添加后缀(公司、帐号、小助手、官方等)。具体业务部门或分公司不得使用简称,如“美的电饭锅”不得申请“美的”。
2、不得以个人化昵称认证企业帐号,如xx公司董事长、xx公司CEO等;或系统默认/无意义昵称,如“手机用户123”、“abcd”等。涉及名人引用但无相关授权的无法通过审核。
3、如体现特定内容,需结合认证信息及其他扩展资料判定。涉及应用类,提供软著,涉及网站,提供ICP截图,涉及品牌及商标,提供商标注册证,,如“下厨房APP”,需提供软著;“雅诗兰黛”,需提供商标注册证明。
4、昵称宽泛的不予通过
1)拟人化宽泛,如“小神童”
2)范围宽泛,如“学英语”
3)地域性宽泛,如“日本旅游”
用户品牌名/产品名/商标名涉及常识性词语时,如“海洋之心”、必须添加后缀,如xxAPP、xx网站、xx软件、xx官方帐号等,否则无法通过审核。
5、昵称中不得包含“最”、“第一”等广告法禁止使用的词语。
最后需要提醒的一点就是要坚守最基本的内容底线,不进行恶意低俗的炒作和盲目跟风的蹭热度,玩出自家特色,圈牢自家粉丝,凭借创意吸引更多的人自愿参与到二次创作和传播中来,实现品牌和用户的双向狂欢。
抖音企业号的到来为内容营销领域开辟了一条新思路,赋予了短视频营销新的价值和变现渠道,作为企业社会化传播新标配,你真的不打算pick一下吗?
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