2018年618购物节全网交易额超2500亿元，相当于全国线下最大连锁超市两年的销售额。 人们一面欣喜地晒着自己空空如也的购物车、数量可观的快递订单，一面又得面对密密麻麻的一连串账单。 究竟这种无法自控的“买买买”欲望源自何处？为什么你在会618双十一这一天泯然众人、甘心做个不折不扣的“剁手党”？
《品牌洗脑》这本书给了我们一个答案。作者马丁•林斯特龙是一名专业的营销者，也是一名消费者。当他下定决心要“戒掉品牌”之后的6个月，他破戒了，由此他知道他已经被“品牌洗脑”了。于是他着手写了这本《品牌洗脑》，从营销人的角度揭示了品牌公司及他们的营销者及广告商控制人们的思想说服他们购买时所使用的心理策略和战术。
怀旧情怀
怀旧情绪是最强有力的隐形说客之一。不仅我们在童年早期的偏好和印象会伴随我们的一生，我们还会钟情于那些带有儿时记忆或激发童年感受的产品 苹果手机“已经成为人类历史上安抚婴儿的最佳法宝”，提供了各种各样的儿童游戏应用。当然，这些应用是很多疲劳父母的福音，让孩子有事可做，这样父母能够获得片刻安宁，但是这也是苹果众多“吸引下一代消费者”的隐形战略的一部分。而苹果的“回归校园”买笔记本送iPod Touch的优惠活动就是隐形战略的一个具体体现—听起来很划算，但是这其实是经过缜密计算的：当父母们把iPod Touch送给他们的孩子时，孩子一定会被这个小玩意吸引住，最后会让父母花高价给他们买属于自己的苹果电脑。
兜售恐慌和偏执
当我们看恐怖片时，我们大脑中的“恐惧中心”，也就是杏仁核，就像在真实世界那样被恐惧激活，但那时由于你的大脑皮层知道你并没有处于危险中，所以大脑溢出的是“奖赏”而不是“恐惧”的感觉。 通过塑造一个共同的敌人，恐惧也把人聚在一起。恐惧有一种违背常理但又有趣的黏合力。恐惧是一个强有力的营销说客，营销者和广告商都在不遗余力的利用它。 广告商利用我们对“最差形象”的恐惧激发我们的不安全感，这些看似无限的恐惧促使我们花钱整容、购买三倍滋润的面霜、美白牙贴、复合维生素，还有健身中心的会员卡、有机食品、瓶装水、加湿器、以及设计师服装、地震保险、自来水过滤系统……甚至防盗闹钟。
没有谁比母亲更容易受到恐惧和负罪感的影响了，尤其是新妈妈。当问到婴儿降生之后会做些什么时，90%的新妈妈会说她们开始倾尽全力地做清洁工作，他们害怕任何可能会伤害或感染新生儿的东西。这就是营销者和广告商娴熟地利用新妈妈们固有的空间，如果她们不买下所有的东西，她们“就不算一个合格的母亲”。无论怎样，那些安全感不足、荷尔蒙失调、经常会觉得被孤立的妈妈都相信这是她的错，“我搞砸了，我没有保护好自己的孩子”—这都是受到电视影响之后的偏见，电视屏幕上接二连三地播放着粉红脸颊、经过修饰的婴儿形象，看起来就好像他们从没有得过感冒、耳朵没有被感染过，或身上从没出现过划伤似的。
品牌成瘾
品牌和购物成瘾并不像酒精成瘾或药物依赖那样威胁生命，但他们是真实存在。
品牌和广告商虽然不能直接制造出上瘾症，但还他们用了很多伎俩和工具把我们朝那个方向推，并激发上瘾症。比如烟草公司在制造烟草产品时加入化学致瘾成分，以及薯片品牌使用特殊配方，以确保我们能一口气吃完一整袋。
游戏是非常能够致瘾的。无论我们是和朋友或者陌生人玩，还是和自己玩；无论游戏的目标是突破高分、解锁最多的“徽章”，还是建立一个最大的虚拟农场；游戏本身就是被故意设计的很难戒掉。而营销者正在利用游戏让我们沉溺于购物， 设计出来的渴望、在产品中加入化学致瘾成分，还是把购物和消费融入我们体内不下来的游戏，公司和他的营销者都越来越善于控制我们的心理和渴望，以把我们牢牢栓在他们的品牌和产品上 。
名人营销
前面讲了那些玩弄恐惧的营销手段是如何利用我们对于“恐惧的未来自我”的不安全感，而以名人为中心的营销策略恰恰做了相反的事情：他们能唤起我们对“理想的未来自我”的幻想。 虽然大部分人都声称，他们买的都是自己喜欢的产品，无所谓有没有明星代言。而其实这是一种无形的影响力，它会引起消费者的注意或怂恿他们购买某商品。一个产品一旦和名人扯上关系，将产生一股非常强大而又难以察觉的购买影响力。
在某些情况下，消费者能认出某个品牌或产品，可能仅仅是因为他和某个名人相关联。 涂上斯嘉丽•约翰逊使用的D&G化妆品，你就能变得像她一样惹火美艳；买一栋位于菲姬老家的房子，放眼望去，哪怕看的再不清楚，你也能一览菲姬曾经看过的景色；喷一喷詹妮弗•洛佩兹的香水，你身上的气味就能跟她一样诱人……也许这听起来有点夸张，甚至难以置信，但实际上这是一种普遍的心理现象，被称为“移情”，指的是我们在潜意识中把对某人某物的情感移植到其他人或物上的倾向。
在旅游业、服务业、金融业和博彩业中，让消费者有名人或皇室的感觉，一直以来都是一种营销策略。这些公司深知，没有人想把自己看成一个庸常之人。这就是为什么30多年来，美国运通一直在炫耀他的名人“会员”，包括罗伯特•德尼罗，昆西•琼斯，蒂娜•菲，以吸引消费者加入那个有排他性质的“俱乐部”。创造这种排他性的错觉一直都非常优秀，所以各路公司使出浑身解数想要诱惑消费者，从“首选会员”的升级和优先地位，到蓝宝石卡、银卡、金卡、铂金卡、钛金卡、再到总统级豪车、绿宝石俱乐部会员，以及特级套房。
贩卖希望
莱铂妮的鱼子晶钻紧致精华液，零售价卖到每盎司375美元，含有“从稀有的某瑞士苹果中提取的干细胞，这种苹果树现仅存3颗”，意味着某些神奇的再生或滋补功效。但是这一疯狂的宣传的问题就在于：“第一，没有任何细胞能在面膜中存活，细胞是非常脆弱的生命体，而且一旦把苹果摘下来，除非保存在适当的环境中，否则他很快就‘死’了。第二，植物的干细胞对人类的皮肤没有任何效果” 对于出售给我们希望，露华浓的创始人查尔斯•雷佛森在1967年就道破了真相“在工厂里，我们生产的是化妆品；在药店里，我们卖的是一罐一罐的希望”
当然这书的目的不是让你停止购买，而是训练你并给予你力量，让你对于我们买什么和为什么买做出更加精明的、稳健的和明智的决策，你终究还是要学会适可而止。
网友评论