麓山分舵第三期便签训练营第四拆
2017.12.03 23:22* 字数 634 阅读 104评论 0喜欢 1
便签训练营第4拆(R+I)2018.3.15
【R阅读原文片段】
《博韦商务沟通》,270页为了拿出有说服力的分析性报告,在选择最有效的组织策略之前,要考虑你的受众的可能反应。持接受态度的受众。当你估计你的受众会表示赞同时,采用能够把重心放在结论和对策建议上的结构(直接方式)。对持怀疑态度的受众。当你估计你的受众不同意你的看法甚至有敌意时,采用能够把重心放在支撑你的结论和对策建议的理论依据上的结构(间接方式)。
(要根据受众可能的反应来决定结构是直接方式还是间接方式。)
【拆书家讲解引导】
表达的时候,应该先说事实,还是先说观点?在向领导汇报或跟人讲道理时,是开门见山好,还是娓娓道来好?二者的区别在于,是结论和观点先行,然后适当举例(直接方式),还是从事实与论据切入,最后引出自己的观点(间接方式)。多数人会依照自己的性格和习惯来决定表达的顺序:性子急的,就开门见山亮观点;性子慢的,就水到渠成慢慢讲。还有些人说,不应该依据自己的性格,应该依据受众的性格:如果领导性子急,表达者应开门见山地亮出观点,否则就娓娓道来。片段1.5的建议是,要依据受众的接受程度来设计表达的顺序,若预计受众容易接受表达者的结论(结论符合受众的预 期或立场,受众对表达者比较信任),则先说结论和观点。否则,即使对方性子很急,也还是先从事实开始,加以论证分析,最后推导出结论吧。强调一下,间接方式的表达,要求在开头的时候受众根本听不出来你的观点是到底是什么。等你亮出观点的时候,他们已经跟着你的思路走了很远了。
【A1联系过往经历】
“《香港大营救》这部片子的确值得一看,不看《香港大营救》,你就不明白现在的幸福生活有多不容易,你就不明白真正的中国历史有多大的力量,对你的内心有多大的撞击!”我对部门的成员说,听了我的话他们纷纷瞪大眼睛,疑惑的看着我,“难道这个电影有这么好看吗?““”这是一部根据1942年著名的香港大营救事件拍摄制作的革命历史题材的电影,整个影片电影只采用了直白的手法,将整个营救过程真实的展示在大家的眼前。制作团队坚守了最原始的本真,他们相信最真实的才最有力量。”听我说了这一番话后,他们纷纷在手机上下单购买了当天晚上的《香港大营救》。
这个是我5月4号看过《香港大营救》的第二天,给部门同事发的感慨,先表达了我的观点,然后阐述了原因,因为我说话的对象都是年轻人,平时说话都很直接,所以我采取了结论和观点先行的方式,他们很快的接受了,同样的影片,我还想推荐给我老板去看,我就换了种方式:“我昨天看了一部片子,讲的是1942年的香港大营救的事件,影片中,潘宝宝是名混混,发国难财,但当中国的文化名人的生命受到威胁时,毫不犹豫拿出自己全部的金条给这些文化名人换难民证,帮其逃脱日本人的围追堵杀;王雅堂,报社经理,被日本人控制,在生命的最后一刻,还送了中国文化名人一程;朱茵,军统的人,在关键时刻多次放走这批名单要犯,最终自己被暴露,只因她是中国人,中国人不打中国人……这部片子让青年一代清楚真实看到我们中国人的团结,义勇爱国是电影制作方的出发点,虽然不是跌宕起伏,但真实的表达真值得国人一看。”意料之中,老板也很有兴趣的接受我的推荐,订好了第二天的票,去看大营救。
通过这次推荐看电影的事例,我深深的GET到,不管你的观点是多鲜明的,也不管你的结论是多独到的,针对不同的对象,你的表达要根据他们所能接受的方式来进行,年轻人,性格直爽的可以由结论导出论据,而性格稳重的老板,却得跟他说先说出论据,再表达自己的观点,用间接的表达方式,带着他的思维,慢慢的让他接受我的观点。
【A2规划今后应用】
明天我跟晓琴约会的时候,我要用观点现行的方式提议:我们一定要去酷开KTV唱歌,因为这里的音响效果超级好,而且话筒里面安装了扩音器,让自己的声音变得非常好听,唱歌不费力气。如果她接受了,我将在唱K时开一瓶红酒喝。
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