打造优秀机构良好文化的十条清单。
1、相信极度求真和极度透明
让每个人都了解所有的事物，做到这点很难，有时候还很“危险”，但没有什么比获得员工的无条件信赖更有价值。
2、这是真的吗？
鼓励员工遇到观点要去问“这是真的吗”。表达观点，开诚布公是责任也是义务。
3、做有意义的工作，发展有意义的人际关系。
你的工作是为了养家糊口还是你的使命？
你想要在一个互相关爱的大家庭氛围里工作还是其他？
无论是管理者还是员工都必须认真思考这两个问题。
4、站在公平的另一端
不是“我应该得到更多”，而是“你应该得到更多”，这是建立慷慨、良好人际关系的秘诀。
5、允许犯错，但不容许一错再错
错误是事物演变过程的常态，允许员工犯错，并且从中吸取教训，让其他员工避免重复犯错。建立“问题日志”是有效追踪错误，系统化解决问题的好办法。
6、不要让员工犯不可接受的错误
员工可以把车蹭掉了漆或撞凹一块，但决不能冒大风险把车毁掉。明确不可接受的错误很重要。
7、求取共识并坚持
出现分歧，当事双方要敢于保持开放和坚持自信，接受质疑和批评。而不管谁的级别高能力强，一切以发掘事实，明确行动方案为目标。
8、像爵士乐一样合作
找到多少个合作者一起“演奏”的最优组合，有时候1+1=3，优秀的人不是越多效率越好，3—5人的效率高于20人。
9、根据观点的可信度做决策
关注那些至少（1）三次解决过相关问题（2）对所得结论的因果关系分析很有道理的观点，两点都符合往往最可信。
10、关注可信度最高但与你观点不一致的人
与不赞成你的观点但又具备可信度最高的人对话，理解其推理过程，这是提升决策正确性的最迅捷的方法。
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