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20180816今日3条:服务碧桂园心得

20180816今日3条:服务碧桂园心得

作者: 侯小婷的小宇宙 | 来源:发表于2018-08-16 10:14 被阅读0次

    首先自己其实算不上服务碧桂园小组的核心成员,作为编外成员谈谈我的服务心得:

    1、进入房地产行业6年多来,我是首次以乙方的身份服务甲方,先说一下身份的转换:其实刚开始还是不适应的,很多想法和执行不能按照自己的思路来,个人表达观点的机会也几乎被扼杀;思路经常被推翻,朝着自己不认可的方向去推进,于自己内心而言,还是痛苦且挣扎的。所以甲乙方身份的转换,需要时间的适应,也需要心态的调整,在积极配合甲方的前提下,敢于表达,甲方确定思路后,无论是否与自己之前意见一致,执行是第一位的。

    2、大公司流程的碰撞:目前我的从业经历中,只有2家房产公司,从未参与过一线房企的营销工作,通过这次与碧桂园的接触:简略了解一线房企的工作模式。

    (1)公司战略思维远高于个人:个人的营销思路和想法很难在一线房企落地。

    (2)流程复杂、环环相扣:每一个节点、每一次活动,都被严谨的流程耗费太多的时间和精力,从而会错失很多机会。

    (3)工作效率低、无效加班多:每天加班的碧桂园策划狗们,其实并没有高效产出,更多的是无效加班模式,这已经成为集团文化的一部分。

    当然,一线房企也有优势,比如策划分工明确,每个人的职责划分清晰,有完善的工作流程模式、有更丰富的第三方资源、更雄厚的营销资金支持等。

    3、形式大于结果:这一点应该是一线房企普遍存在的问题,为了集团的目标,先卡流程节点完成,不管结果如何。所以刚开始合作的时候,双方目标有差异,我们更多是从结果出发考虑问题,而甲方更多是考虑流程和审批。再有就是很多新的思路和模式我们一直都是尝试和探索,同时为了达到结果目标,在过程中不断调整变化,但是这在碧桂园甲方是万万不可的,只要审批通过后,只能卡流程走完,不允许变化,这也给营销工作制造了困难。

    4、成就感:通过个人简短的乙方配合工作后,我个人觉得乙方工作,个人成就感和荣誉感相对较低,每天主要的工作是对接和配合,解决甲方提出的问题,因为没有实际执行层面,很难体会到营销工作带来的成就感,职场幸福感略低。

    5、综述:综上所述,我个人认为碧桂园的乙方工作自己还是可以接受和适应的,工作内容、模式相对固定,工作方法、心态需要调整,当然如果遇到一个通情达理的甲方对接人,那就更完美了。

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