今年暑假，我用某个旅游APP订购了一个三天的旅游团。三天时间游览杭州、苏州和上海，三个城市，每个城市待一天，景区门票全包，管住宿，管接送。宣传单上标注三天游历10个景区，我和妈妈，连上保险，一共789元人民币。

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开始旅游之前

我在APP上刚下单，不到10分钟，就收到了来自陕西西安的一条短信，让我把APP发给我的验证码，用短信的形式发给他。但是，在我的印象里，一般发送到我私人手机账号上的验证码是不能随意泄露给别人的，因为，现如今，手机上的软件绑定着银行卡、支付宝、身份证号等等一系列重要的信息。因为听信骗子的话把验证码泄露出去，钱被糊里糊涂转出去的新闻更是不胜枚举。

信息泄露

又因为，这条短信的归属地是陕西西安，我本人不在陕西，而且，我预定的项目也和西安没有任何关键，那，难道是我刚一付款，这个旅游平台就把我的信息泄露给了骗子了嘛？

一个个的疑问摆在我的面前。当我还在为这些问号不解的时候，这个给我发短信的陕西西安的号码给我打来了电话，现在只能手机都有手机号标识功能，所以，我在他的号码后面，看到了一行“陕西福人旅行社有限责任公司”的标识，对方开口就说让我尽快把验证码发给他，因为，过了半个小时，验证码就会失效。我问他，“你们公司没有收到相应的验证码吗？消费者私人手机拿到的验证码，一般不可以随意泄露，你们这个平台，是不是存在问题啊？”他没有仔细回答我，只是说，“其他旅游平台没有这一项，而我们平台利用这一项，是为了更好的保障消费者权益。”正当我觉得一点都不靠谱的时候，我就像退掉这次订单，但是被告知，可以改时间，如果要退订单的话，平台会扣除40%的费用。无奈，我只能听他的步骤，办好了保险。

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因为，我之前并没有报团旅游过，出门也只是爸爸开车，全家人走到哪里了算哪里的自驾游。第一次在旅游平台看到价格低，旅游景点丰富的团购项目，自然是觉得划算，至于旅游团中不同景点之间穿插的购物点，只是在网上或者电视新闻上看到过，并没有过轻身经历，在出发之前心理上也做了一些准备。

亲历三天两夜跟团游 | 警惕后来游客进入购物点要擦亮眼睛

晚上九点，导游发短信说第二天六点半在一所A酒店门前集合，坐大巴出发前往景区。因为我们住的地方离早上的集合点还有近30km。所以，第二天早上，我和妈妈不得不五点钟起床，在家属区楼下的早餐店匆匆忙忙吃过晚饭以后，打车到了一个最接近A酒店的站点。下车之后，根本找不到那个酒店，问了当地人又走了近20分钟，才找到一个小牌牌。我们到集合点的时候是6点，因为怕误车，所以，赶早不赶晚嘛！谁曾想啊，我们在路边，足足等了一个钟头，导游才过来。

我以为车上的人都是参加这次三天两夜的游客，导游讲解的时候，我才知道，我们属于“散客”，就是从各个地方，各个平台，各种渠道集合在一起的旅游团。而且，我们三天的导游也不固定，一天换一个，负责接送我们的车也要每天换，所有这次旅游团的带队人员全部不固定！

散客旅游

所以我们在途中，经常听到“咱们下一站坐xxx车牌号的车”“你们坐这辆，找xx负责人，你们联系bb负责人，她会给你们讲清楚”……

而且，每天都要签一份合同，一份你同意参加购物点的合同。这份合同所写的条款，并没有特别明显的问题，只是在告诉你，要跟随旅游团行动，按时出发，听从导游的安排，同意进入购物点，等等。

旅游开始

三天的行程里包括10个景区和6个购物点。景区游览时间一个半小时，购物点停留时间常常会有2-3个小时。景区游览过程中，导游带你走马观花一个小时，自由活动时间半个小时，你半个小时要是走不出来，她会打电话催你，说因为你一个人耽误了一车人的时间。所以，在乌镇游玩的时候，我们同行的两个人在自由活动的时候就待在导游推荐的饭店坐了半个小时，然后就出门集合了。

（虽然旅游团不管饭，但是导游到了饭点儿会给你推荐一家景区的餐馆。她在车上就会跟你不断强调，“别出门旅游吃泡面，吃馒头，也别吃外面的地摊货，不卫生，导游我在景区熟，你可以考虑一下我推荐的”）本来，早上吃的馒头我特意多买了四个，就是担心在路上吃不好吃不饱还花钱贵。导游一直在车上重复，“不要让景区的味道即是红烧牛肉味的也是老坛酸菜味的”。

其实我倒也还好，因为，不听她说那么多重复的推销，但是，妈妈就觉得，她虽然是推销，但也说的有道理。所以就拉着我进了这家餐馆。

醋溜土豆丝500g/16元

……

最简单的荤菜价格都在30元以上

我们点了三菜一汤，米饭免费，共花费125元

肉还不熟

重点是

米饭还是别人剩下的再填满

然后再给新来的游客。（我亲眼所见，实事求是）

其实，还是我的馒头好吃，一块钱两个，管饱还卫生。

其实吃还好，重点是购物点。

一般购物点和“特别需要注意”的购物点

现在我们就来讲讲，这6个购物点中的常规购物点和需要游客警惕的购物点。

前五个购物点流程基本相同。导游在一个景点结束后，会很带劲的从旅游文化中挑取和购物点所售卖物品相同的文化，进行讲解。江浙一带的江南文化中，不乏会提到丝绸、珍珠、水晶等等特色商品，导游在去购物点的路上，就会长时间介绍该类产品。然后大巴会开去一个远离市区，居民数量不多的一个规模很大的工厂。周围很空旷，看不到居民楼，有的只是一个一个的集团和公司牌坊。

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就拿丝绸为例，进入工厂，会有带着麦克风的新导游先给你介绍真丝的制作流程，丝织品的生产工艺，以及人造丝和真丝的鉴别。这样的工厂常常会有xx博物馆的背景，导游讲述到，工厂是依托博物馆开始制造的，在这里买，就属于厂家直销，而且，我们是有百年博物馆作为质量支撑的，可以放心购买。介绍完这些之后，导游会放你进入一个像沃尔玛那样规模的大商场，并且，你必须在这个商场待够一定时间。

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然后，你就会看到各位出门旅游的妈妈婶婶阿姨们，钱包鼓鼓的进去，购物袋满满的出来。出来以后，凡是购买过得游客还需要到导游那里报账，才算结束。

因为这次出门妈妈把钱和银行卡都放在我的背包里让我保管，而我有不听导游的推销，所以在前几个购物点，我们都没有消费。虽然遭受了导游的几个白眼，但是，也没有吃亏。

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亲历三天两夜跟团游 | 警惕后来游客进入购物点要擦亮眼睛

假期跟团旅游 警惕洗脑购物点

现在我们就来讲讲，这6个购物点中的终极大boss——短暂传销式推销购物

上海是我们三天两夜旅游里的最后一个城市，而在上海的最后一个购物点，也真的是让我捏了一把冷汗。

上海的购物点与之前的套路不同，导游在让我们进入购物点之前就说“这个购物点的东西，建议大家只看不买，因为商品价格有些昂贵，不是一般家庭能够负担得起的高档消费品”。

说完以后，我们跟着购物点的讲解员进入了一个封闭的房间，讲解员给我们一车人都倒了饮用水，并提供座位观看他们企业的产品。看到一半，就听说，企业的老板通知讲解员，要来考察工作，业绩评审，并且还告诉讲解员，这一批客人“我亲自来带”。（感觉被特殊对待）

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不到两分钟，一个光头，手臂上绘有紫青色纹身的四十岁男人，带着金链子微笑着走进房间。他身上喷有一股玫瑰花香的香水，让人印象深刻。简单介绍到，他的父亲是这家翡翠公司的董事长，因为年事已高，所以，今年九月会让他接替总经理一职，恰逢九月中旬，上海市旅游局要审核上海的7个购物点，想要我们给他在九月中旬给他的企业投票，说“想让企业成为购物点前三强，给家父一个交代”。

因为他的话里最后常常会有

“好不好？行不行？可以不可以？

”这些简短的反问，并且还会让所有人鼓掌来表示热情，所以，在场的人都以为就是简单的帮个忙，也对己无害，就附和他。

也就在这个时候，他说自己和父亲常年在缅甸泰国东南亚地区购进翡翠原材料，所以，问大家想不想了解一下有关于翡翠的专业知识，以后万一要买，防止被骗。大家当时情绪征高涨，觉得了解一下也没坏处的时候，就跟着他进了另外一个房间。

这个房间就像把百货商场里老凤祥的专柜截一个L形放在一间小房子里，门口的右上方有一个摄像头，正对着一行柜台。他说“家父一直希望我成才，继承家业。但是由于身体不适，不能亲自来这里，看我给你们讲解，但是，他可以通过摄像头看到你们的笑脸和对我的认可。那我们就对着镜头鼓鼓掌吧！”大家就咋啦咋啦的鼓掌，他看到大家这么配合他，说很感动，并吩咐其他员工，给每一个在场的游客一人一个A货，免费赠送，算是表示感谢。然后大家情绪就很高涨。

翡翠

后来，他拉着我们走进柜台（我们背对摄像头，他站在我们对面讲解，所以，摄像头看不到他，能看到我们的背影）让我们把他围起来，围在中间，他从硬度和成色讲了一些我听不懂的专业知识，反正我只记住了一点——好翡翠可以划玻璃，而且摔不坏。接着他拿出了一款翡翠镶金，形状像佛，大概有一元硬币大小，并说

“大家可能也都能看出来，我长得不像个好人，光头，纹身，还有一脸的痞子像。我确实在35岁之前在澳门不务正业混社会，打架斗殴不干正事，家里也头疼的不得了，30岁之前一直就是叛逆，不回家，不孝顺。但是，在我年轻的时候，有一部电影触动了我，对，它就是《古惑仔》，也是那年因为打架，背后还有一道缝了60针的刀疤，在医院的时候，只有我的父母还在照顾我，我就幡然醒悟。出院后，我上山求寺庙里的大师给我指点迷津，他劝我用下半辈子来孝顺父母。我收到点播和灵感，设计了这款玉镶金。为的就是孝顺我的父母，对我之前的不懂事而诚心悔过。”

电影《古惑仔》

说完，他还问我们在场的人有没有知道父母生日的，有没有特别孝顺父母的，就像有一阵子，社会上流行的孝顺父母的感动演讲套路，他让我们抢着回答，因为他想把这件“象征他悔过”的设计给一个孝顺父母的人，我身边的一位三十岁的女性连说“我我我我我我我”的时候引起了他的关注，在问了她父母年龄之后，这个总经理说，“那好，导购员，你看一下这件翡翠市场价是多少？”

“1690”

听到这个价格后，他找了一张纸，并用钢笔写下了这个价格，问我们“这四个数字，你们可以选择任意去掉一个，然后我用这个价格卖给她”。

在大家说去掉“0”之后，他让工作人员拿来pos机，当场只让这个女士刷了100元，说零头也不要了，因为她虽然和他见面只有不到一个小时，依然相信他，相信他改过自新的决心。

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之后，他说我这次评选完上海市购物点之后，会向全国各地投资，问，在场的人是否有人愿意让他去我们所在的家乡投资？到时候，我们在场的人就是家长所在地的代理商，会有很多的钱赚，如果愿意，就拿一张纸，写上姓名电话和地址。只有六个名额，他催促我们抓住机会。当人们哄抢的时候，我妈也给我拿了一张。

这时候，他补充说“我做生意，讲究一个义字，如果咱们有机会合作，你们愿不愿意请我在你们家吃顿饭呢？”我们都高声说道“当然愿意！”他一边满意的听着我们的回答，一边拿起一张16k的白纸写到，“那，请我吃饭的话，有几个规格，2999的，4999的，13149的三种规格的饭，你们依据自己的实际情况选择一个数字，请我吃饭，并写在名字下面。”

写好之后，他留下了写纸条的人和他们的家人，剩下的人就被放出去回到了车上。其他人都走后，他关上了门，说“谢谢你们，谢谢你们相信我！也正是因为这个你们抓住了机会，我们交朋友讲究义气，义气不是嘴上说说而已，真金要靠火炼，友谊就得靠钱，来检验。那你们刚刚写了要请我吃饭的数额了对嘛？”“既然我们要交朋友，那我就来考验考验谁才是我真正的朋友，你们愿意现在就把这个数字，变为现实吗？”

我们还一脸懵的时候，一个澳门大哥激动的说“我相信你，可以的，现在就可以！”这个总经理闻声望去，并且指挥工作人员拿去了pos机，这个大哥也是豪气……手都没哆嗦，就刷了13149。

当我们看见这个澳门大哥真的刷了钱的时候，觉得有点不对劲，但又不清楚哪里不对劲。因为之前那个三十岁的女子就是用低价买了高价的翡翠，我们当时也懵，不清楚他要做什么，我妈觉得如果要出钱肯定会有回报，还是大回报那种，所以，就戳我，让我拿出500块钱来给他。但是，因为我还没搞懂，所以就一直犹豫不决，那个总经理也因为我的“犹豫不决”断定我“心不诚”把我和我妈“请了出去”。剩下出了钱的人则留了下来。

刚出门，我妈就恍然大悟，“他是个骗子！！！”

一起出门的和我们一起的游客在路上议论纷纷，也识破出了他的鬼计，怂恿我给骗子钱的妈妈回过神来，也出了一把冷汗。

但是，那个澳门大哥就没那么幸运了，还有几个小姑娘也出了3000块……他们出来之后告诉我们，所谓饭钱被换成了高价翡翠，并送了他们礼品。

写在后面

其实，这就是利用洗脑手段实现的变相购物。但是，这个总经理利用的手段，让我想起电影《浪潮》里的群体无意识，在这一个推销过程中，他不断的利用“鼓掌”“叫喊”“争抢”来控制游客的情绪，让他们在激动的时候丧失理智，失去理性。并且用一个“诱饵  ”为例，激起群众贪小便宜的侥幸心理，从而在游客被蛊惑的时候骗走钱财，之后再转化成物品消费。

电影《浪潮》

躲过了最后一个购物点之后，我很轻松。但是，反过来想，如果这次出游是我的妈妈和爸爸两个人，他们在收到导游和购物点推销人员的轮番蛊惑的时候，又能不能保持冷静，理性消费呢？所以，在给爸妈报旅行团的时候，切记不要贪图便宜，可以选购纯游玩的旅游项目，这样也会减少爸妈受骗的几率。

而旅游团队中，购物点的问题，强制消费和推销消费的问题也由来已久，我用我的亲身经历来警示假期即将报团出游的你们。理性消费，理智消费。