1. 职场特点:
(1)人与人之间,因为岗位、职级和专业等的不同,存在视差。
(2)职场是目标和结果导向的。
2. 职场说服思路:
(1)积极主动。“有什么可以帮助你的?”主动帮助他人解决问题,他人会愿意合作。
(2)换位思考。站在对方的立场,不断地问自己:“那又如何?”直到自己回答不出来。找到对方的利益点。用对方最关心的事情来说服对方。
(3)设计和控制。提前做好准备,进行过程控制,最最重要的是,控制住自己的情绪,以冷静和理性的状态寻找各种问题积极的一面。
1. 职场特点:
(1)人与人之间,因为岗位、职级和专业等的不同,存在视差。
(2)职场是目标和结果导向的。
2. 职场说服思路:
(1)积极主动。“有什么可以帮助你的?”主动帮助他人解决问题,他人会愿意合作。
(2)换位思考。站在对方的立场,不断地问自己:“那又如何?”直到自己回答不出来。找到对方的利益点。用对方最关心的事情来说服对方。
(3)设计和控制。提前做好准备,进行过程控制,最最重要的是,控制住自己的情绪,以冷静和理性的状态寻找各种问题积极的一面。
本文标题:职场说服的核心思路
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