6月30日南书记在信访大厅顺利接访几个村的来访群众后,对我乡信访工作人员和今后信访工作提出几点要求和建议:
1.信访工作人员在新时期变革关键阶段,要顺应时代潮流,善于理论联系实际,勇于开拓创新,敢于默默奉献。
2.来访信访案件,都是些非得动大力气才能够解决的,一些疑难案件在初期斌不是很难解决,都是随时间拖延,慢慢变成难于解决的案件,所以把问题解决在初期萌芽状态是我们解决问题的最佳时间。我们必须主动争取这个时间,不能逸待时机。
3.拿出愚公移山精神,对于难于解决的案件,拿出解决问题的勇气,拿出一个月去解决一个,或两个月,甚至半年时间去解决一个问题的耐心。我们现在缺的不是解决问题的时间,而是缺乏解决问题的耐心和勇气。
4.树立信访工作全局意识,许多案件需得村组干部,乡直干部,甚至要得到省,市,区部门通力配合,才能够得到有效解决,有些案件正是由于缺乏这种解决问题方法,才慢慢成为难案。所以只有牢固树立信访工作全局意识,才能打破信访工作瓶颈问题,把信访工作做的更好,把群众反映问题解决更到位。让群众满意,让领导放心。
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