放低姿态，真诚沟通

“你好，那天你发到群里的信息我看到了，你的心情可以理解，第二天我也了解了情况，对那几个男生也进行了批评教育，安慰了孩子，组员也进行了调整，这两天因为忙也没有及时给你回复，想着找时间和你沟通一下，今天下午放学接孩子时，你有空没，咱们聊一聊。”

前几天一女孩(组长)与组员发生了一点儿小冲突，孩子回家，也没给家长说清楚，只是哭，家长觉得孩子受了很大的委屈，一时冲动，就在班级群里发了一段言词激奋的言语，当时看到后，我觉得家长的做法很不理智，会影响班级的和谐氛围。过后家长先后给我发了两段信息，为自己的一时冲动表示歉意。对家长的行为，我也是有些不满情绪的，所以没有回复。

静下来想想，我觉得我还是应该主动找家长聊一聊，一则，家长的信息，我没有回复，家长心里肯定也不舒服。二则，和家长当面沟通，把孩子平时在学校的情况告知家长，使家长对孩子有全面的了解，知道在这起同学之间的冲突中，自己孩子也有责任。

今天的沟通很愉快，在很多方面我们都能达成共识，家长进一步了解了老师教育、管理学生的方式、方法和态度，以及为了保护她家孩子敏感、脆弱的心，所费的心思。家长表示她很喜欢和我沟通，通过交流了解了孩子在学校的情况，针对孩子的问题，她也会积极引导。

在工作中，多反思，及时修正自己的做法，放低姿态，和家长真诚沟通，对孩子的教育会更顺畅，彼此心无芥蒂，工作才会更愉快、更顺利。