【无戒学堂】长篇日更:辞职(46)策划“失踪”里的感动
马可
1
意外的收获,像是玩票,充满了新奇,也充满了喜悦。
但是真正的考验,一旦来临,就成了自己不得不拼的一次冲锋。
这样的冲锋,在马可视频制作开始不久,便一次接一次的到来了。
时光堆垒,每一次都是对极限的触碰。
就这样一路路走来,就这样一次次感动。
2
在书院,培训课程多是三天三夜的。
课程的最末,有一个毕业礼。毕业礼上有一个环节,叫做“我们的故事”。
是用图片加上几首音乐,回顾这三天来的学习生活的。
有模板,每次做,习惯了,挑战并不多的,一般的义工,只要稍加练习,是可以达到的。
真正的改变,就是从“我们的故事”这个环节开始的。
那年初夏,天还不太热。F城一个著名的服装定制品牌在书院里进行全员培训,培训的内容是感恩。
企业落地版的内容,自然要讲求实效的。
因为第一次搞这样的活动,而且书院以后要走这样一种收费的定制模式。自如院长找到马可,希望马可就课程的内容和展现形式去做一些创新。
马可听了很高兴。
从院长室出来,便开始着手课程流程的设计。
员工培训,企业的一把手和高管做义工。这是书院为这个课程设置的一个总基调。
于是,马可开始记录,开始观察,开始发觉课程外的收获与感动。
大门一关,课程开始。
课程内的讲授,内容已经研发好了,有专门的义工在讲台上讲授。
讲台下的天地很大,马可发挥的空间很足。
马可在大门之外,想要玩一把大的。
思想如野马,时常跃出平常的视角,马可爱走两个极端,要么平平又平平,要么别致再别致。总有一面,要站住的。
3
马可做媒体人,爱用媒体人的新奇思维去勾画。
“跟踪的48小时”。
马可突然想到了这个主题。培训与力行分开。员工在课堂内学习,老总和高管团队在厨房和卫生间力行。
管理者为被管理者服务。
而且要做细,而且要用心,而且要把自己全部的祝福都连接起来。
在这48小时之中,老板的所做所为,老板的辛苦与无悔,就是我们毕业礼上展现的内容。
调子一定。马可找到企业的老总商量。
企业的焦总,是书院的老学员,以前打过交道,但是交流并不深入。这次有了机会,马可走近这位长发及腰,笑容满面,瘦瘦弱弱的焦总。
对于马可的提议,焦总点头称赞。
好,就这么定了。
“焦总,你既然已经发心为员工的成长负责,既然你已经决定选择停下厂里的活儿,全员来参加培训,这次决心这么大,那我们就要用自己的诚心为员工服务,你愿意吗?”马可很认真地问。这段问话是在餐厅当中。当时,她刚带着高管力行完,在那里端着大碗喝水。
“我愿意,马可老师,你不要客气,你做的一切我知道都是为了我们好,你怎么说,我就怎么办。”焦总说。
焦总说话柔柔的,马可习惯了那种表决心式的传达,对于这种轻声细语的表示,没有多少底气。
“你真的决定好了吗?这条路会有些苦,但坚持走完,你会觉得很值。”马可善于造梦,用将来的收获,激发焦总当下的决心。
“马可老师你放心,我说到做到。”焦总说。
焦总爱笑,但说这话的时候,收起了笑容。她很认真。
焦总一认真,马可就有底。
有了底气,就好办了。
马可如获至宝。
4
信任可以产生价值,信任也可以产生创造力。
在焦总的身上,马可感受到了被信任的力量。无论你提什么要求,她总是笑,总是说好。
她说话的声音很低,但是给你的信念很足。
了解一个人,不是看他做了怎样的表态,是看他事后是怎样落到实处的。
在这一方面,焦部令马可佩服。
马可要求焦总带着团队力行。
第二天一早,当焦总出现在书院的时候,马可一下子就愣住了。
她,一个服装设计师, 整天与奢侈品牌打交道,整天腻有那个只有精神少谈物质里的女人,今天居然收起长发,穿起工装,系上围裙,戴上套袖,准备大干一场了。
那时的厨房,因为一个服装设计师的到来,生出许多新意。
马可信心更足了。
他想这次机会不可多得,一定要打响这一炮,一定要把自己精心的流程呈献出来。
马可这一刻才知道,一个人能干成什么,有时候是自己要用心去做,但更让你能够把这件事做成的,是因为你被充分的信任,你的要求被得到了超出想象的满足。
焦总决定拼一把,马可决定赌一把。
这是一场以前没有玩过的游戏。
玩的就是心跳。
既然如此,还有何怕。当焦总把自己的一切都放下,进入书院开始为自己的员工全心全意付出的时候。马可觉得自己有责任,有义务,有必要让这堂课非凡,让每一颗心感动。
这是责任,也是义务。马可为自己提出了全新的目标和任务。
5
“失踪”。在所有的策划中,这是一个一直不变的主题。
当屋内的一切都与外面的一切切断之后,一个只有一层房门之隔的距离,完完全全的两个世界。
马可刻意想制造这种反差。
平时都是极熟的人,但是因为一次培训,他们相互割裂开来。
与其说这是一场针对员工的培训,不如说这是一场针对老板发心的考量。
没有人愿意经受这种考量,特别是老板。
老板,在中国是一个特殊的群体,这个群体叫做“例外”。
员工需要按时上班,但老板例外;
员工需要上班打卡,但老板例外;
员工休息需要请假,但老板例外;
员工需要完成所有的任务,但老板例外;
员工需要明白每一的工作,但老板例外。
这一刻,例外消失了。把所有的心,都放在门外,把所有的爱,都释放出来。
马可需要焦总的配合,需要等到两天两夜的培训之后,回顾总结时,那种眼前一亮,那种心中一动的感觉。
马可负责营造,但能够成功与否,取决于焦总,还有她的高管团队。
马可发现,焦总和她的管理层,真的还是蛮拼的。
她的公司规模并不是很大,高管团队派来的核心,只有四个人。
除了她这个老总之外,还有生产厂长,还有门店店长,还有运营经理。
从内到外,四大巨头都凑足了。
而他们的到来,不是来发号施令,而是放下架子,服服贴贴地做一件事——服务。
6
他们的身份是服务员,是要为他们整天指挥的员工,提供完全的服务。
还有一项最重要的是,这种服务,要在神不知鬼不觉的“失踪”状态下来完成。
必须心甘情愿,才有完美无缺。
焦总愿意尝试,马可更是乐意。
从事一件没有从事过的事,一切都是新的,只有新鲜的东西,才能给马可新鲜感 。
马可在做记者的时候,有灵敏的嗅觉,那是职业素养,叫做新闻鼻。
而现在,这种追求新闻的品质再一次发挥作用了。向着全新的目标,发起全新的冲锋,一切准备好了,一起努力向前!
这一计划,从心中到呈献出来,想来很难,其实执行起来,异常的轻松。
焦总真的霍得出去,所以马可在执行的时候,毫无压力,也没有障碍。
作为一名在外场服务的义工,马可本人也都十分期待毕业礼那一刻的呈献。
等待,惊喜,刺激,盼望,各种情绪,都在让马可感觉到兴奋。
每天都是那么匆忙,每天都是那么操劳。
从早上五点多到书院,到晚上十一点才离开。
从书院到市里,开车需要大约一个小时的时间,但是焦总没有迟到过一次。
每次马可看到他们的时候,都感到他们的精神百倍。
这些人,真是肉做的吗?一个个看起来是那样的普通,但是真正工作起来,拼搏的精神,却是那样的强烈。
马可开始对他们钦佩不已。
7
马可永远不能忘记的是第二天晚上。
那个晚上,焦总他们在书院的厨房里面力行结束的时候,已经是晚上九点了。
开车回家。
马可说,今天要做一件特殊的大事。你们准备好了吗?
焦总有些累,说猜不出来。
晚上,马可陪着他们,走进自己的车间。
人都走了,车间里面充满了杂乱。
今天 ,马可给他们布置的作业是连夜把车间收拾出来,整洁如新。这样,员工再次归来的时候,发现的是一个新家。
改变,从人的心开始,心从看到一个完全不同的环境开始。马可问焦总,你愿意这样挑战吗?有可能整夜都不能睡觉。
焦总说愿意,只要能够让员工改变,让她做什么,她都愿意,百分之百愿意。
马可说好,请转过身。
焦总带着她的团队,转过身。
马可让他们闭上眼。每个人,都照做了。
之后,门被轻轻打开,一个又一个,有十个身影进入车间。
马可问焦总,在你的身后有一个又一个人,他们曾经与你素不相识,但他们与你有过七十二小时的约定,他们在你需要帮助的时候,连夜从各地赶来,他们愿意为你做许多事,而且毫无怨言。你知道他们是谁吗?
焦总说,我知道,是我参加《财富大道》课程的同学。
马可说:如果是,你想对他们说什么。
焦总说:我想说,我爱他们。
马可问:如果不是呢?
焦说说:我也爱他们。
马可说:请转身。
于是焦总转过了身,看到了十位她前段时间在书院学习《财富大道》时的同学,有班长,有同桌,有一张又一张熟悉的面孔,在这个夜晚,他们从四面八方赶来,为的就是成全焦总的梦。
原来,焦总上的那堂课程,马可担任的是班主任。为了让这次考验更加完美也更有情感,马可背着焦总,通知了他们的班长。联系了十名同学,来这里义务帮忙。
班长一召集,人马便齐了。
大家挑灯夜战。那一晚,很累,那一晚,也很有感情。
结束的时候,已经是第二天凌晨一点多了。
告别,踏着星光;告别,带着祝福。
第二天的结业课,将所有“失踪”的故事以专题片的样式上演。
感动是可想而知的。
在场的人,围成了圈儿,将四位为他们默默服务了四十八小时的人,高高抛起。
当焦总拖着长长的发丝被抛上高空的时候,马可在不知不觉中,已经将自己也推到了一个全新的高度。
挑战,从那一刻开始,坚持也从那一刻开始……
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