与陌生人沟通紧张我该怎么办？

作者: 叶建威 | 来源:发表于2019-01-28 23:06 被阅读0次

之前学习过有关沟通技巧的资料，但随着工作的性质不同就被遗忘得一干二净。我是18年中旬的时候发现自己与人沟通时，‘紧张的情绪’使我表达的意思混乱造成我无法继续清晰的表达，所以导致我极度紧张。有时候非常恐惧，因为我所想表达的意思已经混乱不堪。

1；工作性质变化造成的沟通危机

a；毕业于技术学校，由于兴趣。我自学了销售课程，但后来因为种种原因放弃销售转而做文职工作，需要非常细心，到目前已经4个年多了。

b；细心的工作也突显了我的任性短板，我就像一块菱角非常多的石头；这四年把我雕刻成我所想的样子。但对于沟通，已经发现脱节了很多。

2；紧张的情绪使我失去组织语言逻辑

a；我在表达的时候，逻辑是清晰的，但对于内心的紧张一涌而上脑子一片空白。这也使我紧张加剧，自己也非常无奈。

b；逻辑组织语言，但是为什么还会被情绪所左右呢？

3；如何化解紧张?

a；把我表达的语速放慢些，

b；将关注点放在问题上。

c；时刻记得微笑

d；遇到紧张应该反问对方‘你觉得怎么样之类’的话

4;挑战自己

结合实际，践行以上原则。及时写出反馈，并修正紧张情绪。

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