第一部分 理解过程
第12章推销概念，而不是产品
1.12.1永远不要推销一种产品或服务，而是推销一种概念(当这个产品确实非常独特或新奇，产品本身已经成为一种概念的时候除外)。
第13章酝酿的过程
1.13.1把你所知道的、关于这个文案你需要解决的所有难题都准备一遍:列举出这种产品的本质要点；列举出你的产品吸引顾客的一些原因等等，但只是准备而不正真开始写文案，然后完全放松下来去享受其他不想关的事，你的潜意识会自动加工你准备的信息的碎片，专心去想它反而可能破坏这个过程。
第14章你应该写多少文案？
足够有趣的文案不会被嫌弃过长。使用长文案有两个基本原因。原因一是你要有足够的内容创造出一种能诱发目标客户购买心情的环境。原因二是你要有足够长的时间来讲述自己产品的所有事。
第15章个人化沟通的艺术
每一次沟通都应该是一次个人化的沟通，从作者到受众，无论使用哪种媒介。
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