说话算话

前段时间提交的资料，正常5至10个工作日审核完成，我乖乖的等着。今天再次查看，发现还是没有审核进程，于是我再次拨通了电话，和她说明情况，她说她了解了，到目前她这里系统暂时无法登陆，直接给我了处理科室的电话，打过去抱了我的身份信息，她说马上帮您处理，我说谢谢，麻烦了呢。

开始还是有些情绪，自己想了好多，说怎么不给我处理，但电话打过去，她们态度很好，又答应马上处理，我好开心，查询结果确实审核通过了。

说话算话也是我们最基本的礼仪，不管生活还是工作，应该言形如一，多做实事。