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如何写好一次性通过的流程细则

如何写好一次性通过的流程细则

作者: 媚眼微文案 | 来源:发表于2018-12-14 01:28 被阅读0次

把事情流程化,是提高效率的必要手段之一,也是清单革命的具体体现。

一个项目结束,我们这个小团队的指挥官,给我们每个人留了个复盘总结和优化建议的作业,我们几个就内训服务写出几点建议。

有问题,有解决方法,但还需要把细则写出来,才算有效的优化建议。

我把整个活动流程,都按这个框架顺下来:

1、增加这个环节的目的是什么?写明目的,才能让别人知道做这件事是有意义的,值得花心思去做。

2、这件事有几个环节?需要哪些人到场?具体流程怎么走?每个流程需要花费多长时间?具体操作指南是什么?

3、比如设置一个奖励规则说明的环节,那就要写明由谁来主持,大概主持多长时间,奖励的对象是谁,根据什么标准来奖励,奖励金是多少,或者奖励物是什么,奖励什么时间发放,会以什么形式给到,奖励规则是否需要再沟通。

4、尽可能把细节全部写出来,可以根据5W2H法则来列框架,Who、What、Where、Why、When、How to do、How much,再去丰富细节。

基本上这几个点涉及到,这个细则也就捋出来,并且几乎就无可挑剔了。

通过这个细则制定,我发现在细节和全局观方面,我还需要提升自己,以后的工作中,一定要注意,包括写课件,框架定好,就要有足够的案例、模板、方法公式等去支撑,丰满的细节,才能让一件事,尽可能的完美!

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