接下来还想再串联一下昨天的内容,郭老师先是讲了1.沟通五层次,这个环节我们发现表达感受才是沟通的要点。2.沟通的十二个绊脚石,我们常用的很多语言模式都是聊天的终结法门。这两个版块让我们看到一个真相:我们需要好好学习说话才能会说有效的话。3.是行为与评判,只有正确的描述行为,不带评判才会让对方不反抗和顺畅沟通。4.要想达到人际沟通四种形态中最佳形态:双方都开心,需要正向确认和表达自己想要的,而非不要的。在这环节,郭老师讲了大脑工作原理,我们大脑库存里有的才能用,我们之所以不会,是因为没有,所以要学习给自己的库存里加上正确的沟通方式。5.所以就进入了肯定三步走、鼓励四步走,要用上前面的客观描述行为和表达感受。在晚上练习的环节,才发现原来正向表达真心不易,需要多多觉察和练习!
一天的学习感觉太棒,总结复盘和分享真的很重要![玫瑰][玫瑰][玫瑰]
感恩最最亲爱的郭老师细致的教授![爱心]感恩晓晨老师亲切的主持![爱心]感恩同修们学习路上的一路相伴![爱心]当心中的爱被唤醒,当我们学会爱,定将成为爱,将这份爱传递!心中有爱,无限美好![爱心]感恩大家![爱心][爱心][爱心]
网友评论