一、事件
S(当时发生了什么):今天出小区活动,在繁忙杂乱的事情当中还要面对我同事的碎碎念
T(当时最难的是什么):我想发飙了。我的经验告诉我这场活动会乱,这也是让我主管去练手,不尝试怎么知道失败。我没有想到一个共情力这么高的人碎碎念念起来这么可怕。
A(你主动做的事):经过小伙伴的共创,我觉得自己做得很好。我探查到了场面上的混乱和她的碎碎念,我的反应是我要先专注目前的事情,然后拒绝听她的碎碎念
R(结果是什么):结果是我忍得好辛苦,甚至会自己觉得不开心。共情力独自疗愈的成本真的很大
二、优势
运用了什么优势力:共情力、目标力
优势力怎么作用于你:当我探查到场面的混乱和别人的负面情绪,我作出的反应是我的目标力上线,成果目标从获取名单到品宣,先完成好这场活动维护好和商家的关系,对她的碎碎念不理会。
给你带来了什么影响(成功?失败?):当下能自我觉察并作出反应,我觉得是成功的。至少像王爽老师说,先作出反应,不要管是好的还是坏的,好与坏是累积经验得来的,但是先让自己做出反应。
什么情况下你会主动发挥优势力:对于事情有预判,能及时调整目标,说明这件事还是在我的目标范围和符合我的分析里面,我就能作出反应。
三、下一步
有关优势:过度使用时,如何管理?
共情力过度使用,使用了提问铲。第一铲我已经做得很好,第二铲我觉得可以在事后进行。
对主管:运用grow的方式去反问你觉得这次活动怎么样,得到一个很好的向上管理
对同事:我明白你对名单质量的要求很高,觉得这样做活动没有用。但是我们已经很久没有做品宣了,这也是我们主管第一次接小区活动,以后我们会注意调查好小区的质量,争取拿到更好的名单。
有没有存在优势冲突,为什么没有发挥出来?
我觉得委屈了,我的共情力压抑了我的分析力,无论今天早上还是今天晚上,我的目标力告诉我完成好一个活动,参加实战并得到收获,分析力是说为什么没有赞同我的分析,学习力说怎么没有收获有用的事情,共情力说你要给我们撑着,一个共情力打败三个力,超累!超委屈!
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