当今移动互联的环境下大部分的行业都需要用微信维护客户来增加销售额!微信不仅是社交工具,更是天生的CRM系统,用微信与客户沟通更具持续性、图文并茂、客户的粘性更高、较之前电话营销相比客户成交率更高。那如何把控好这两方的关系成为了很重要的问题。粉丝是基本,员工是转化者,如果这个关系把握不好,你的粉丝的可能变成别人的粉丝,你的员工也会变成别人的员工。有了新营家就可以巧妙地处理好二者的关系,让微信粉丝管理更加省心。
首先,保存客户的信息资料安全才是一家公司存活的根本。现在都是人往高处走,你的公司无法满足员工的需求,员工走了,带走了一批客户。很多客户不是看中你的品牌,而是看中员工。那么我们该如何在员工走的情况下也能把公司客户的资料严封不动的放在公司?怎么有效防止员工飞单?怎么才能最有效利用资源?怎么提高员工积极性,留住员工?这些问题新营家一一为你解决。
1、集云客服+微信风控+微信辅助营销等功能于一体。
2、多个员工共享微信,用账号登录系统,实现一人号多人聊, 多号多聊。
3、信息分享,更好的提高员工的奋斗热情,客户资源共享,提高资源转化率。
4、聊天记录永久保存,即便员工离职,客户的聊天内容都会保存好,为客户的服务更快、更准,二次分配也能够把聊天记录转移过去,正常衔接。
5、指定分配,客户分类(贴标签、活跃度),精准的挖掘客户需求,提供多对一、一对多或者一对一的高质量服务。
6、客户的资料保密、安全,客户的微信号全部对员工隐藏,这样既保障客户资源不外泄,也提高员工对客户的服务质量。
7、微信辅助营销后台云控,自动添加好友,批量发送朋友圈等。
8、通话短信备份手机通话录音,上传后台,可以转换文字查看。
有了这些功能就不怕客户被带跑了,新营家为微信管理提供方便,让管理者更省心、更安全。
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