《疯传》这本书,每读一次,就大开脑洞一次。
昨天,我们找到了如何让产品或创意流行起来的小秘密,今天,我们来聊一聊诱发用户做出决定的关键。
与高频事件挂钩,形成有效诱因
最近负责统筹【一周学委】的相关工作,安排和跟进近50位老铁的分享时间,以及收集大家的分享逐字稿。
一开始,我比较被动的盯着已经确定分享时间的老铁来收逐字稿。但很快,我发现这个操作有一个弊端,一旦即将分享的老铁的逐字稿收不上来,那就很难保证和推进每周都有老铁可以分享。
因而,我迅速调整战略,结合在《说服》一书中学到的沟通方法,先找到一部分老铁,肯定他们报名参加学委分享的积极行动,并鼓励老铁们做出承诺,截止10日前提交逐字稿。
这个动作取得的效果不错,截止昨天,一共收到老铁们6份逐字稿,其中3份稿子来自一个小组,今早上又收到一位老铁的2份稿子。
能够取得这个成效,只因做对了一步。将老铁们积极进取的高频状态,和一周学委可分享的时间结合起来,这就形成了有效的诱因,从而引发了老铁的有效行动。
找对情境,放大诱因的效果
老铁们的行动力其实都很强,只是因为不确定分享时间,便觉得学委分享还离得比较远,不着急准备稿子。
为了让所有还未分享的老铁,真正感受到学委分享时间临近的紧迫感,经过申请后,我将他们全部邀请进入学委对接群。
将具体的重点内容一遍又一遍的传达给进群的老铁们,最后引导大家做出回复,清晰具体的交稿截止时间。
产品或创意流行就够了?不,诱发用户做出决定才是关键是的,在具体的情境中,在老铁们的相互影响下,更多的老铁做出了自己的决定,承诺会在30日23:59分之前提交分享稿。
一份独白
为什么要求大家30日之前提交分享稿呢?
因为我想做到,让所有报名的老铁都有机会站上【一周学委】的舞台,去分享和展示自己。在成为行家的路上,为他们打造个人品牌及打造里程碑事件出一份心力。
猫叔说:做运营,要发成就用户之心,要做成就用户之事。
嗯,我努力做到更好。老铁们,一起加油呀。
网友评论