如果清楚的用语言表达自己

作者: 张萌_萌姐 | 来源:发表于2019-01-05 13:09 被阅读72次

与我司极北咖啡

我司有一宝宝，他最大的问题是，说完话，别人都听不懂，容易造成歧义。

前段时间，我跟他提出了这个问题。他说，“我没意识到有这个问题。又或者，别人听不懂，那代表他水平不行。”

我说，“我们沟通表达，话是说给别人听的，不是说给自己。要以对方是否听懂，对方能否接受，作为我们沟通表达能力的标准与依据。而不是你自己说的High了，或是因为你说了别人没懂，于是感觉自己秒杀了他人智商，而产生的嗨点，作为评价标准。”

他果真听进去我的话，然后就变了。

昨天开会，我发现他主动的询问参会者，“请问大家我是不是表达清楚了自己的意思？我有没有表述清楚？”

我看到了他的进步，表扬了他。

我看到我很多学生也有类似问题，沟通表达是为他人考虑的一种行为模式，切忌自嗨。这里有几点小提示：

1.分析沟通对象的思维模型。

2.准备沟通材料。

3.尝试沟通，设置几个钩子，测试听众反应。

4.主动询问。

5.调整沟通策略。

6.根据沟通结果复盘，计入沟通手册，完善自己的知识体系。为下次沟通做准备。

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