这本书是以前看的，现在做一个记录，然后就又简单的看了一下。进入正文
主要内容
四个策略：删除、组织、隐藏、转移
开篇：
一个真正有用的应用不可能只是一个记事本，它还必须让用户感觉井然有序、轻松自在。
人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品
所有不必要的功能都是要付钱的
简单并不意味着欠缺或者低劣，也不意味着不注重装饰或者完全赤裸裸。而是说装饰应该紧密贴近设计本身，任何无关的要素都应该予以剔除-Paul Jacques Grillo
都简单，但各自有独一无二的特征
用户体验的样子
在本书作者提出了三种用户：专家型用户、随意性用户、主流用户
三种用户
对于三种用户的理解看一下下面这图：
三种用户理解
专家型用户：
专业型用户就是会去摸索你的产品，并给出改进建议。在我实施的过程中，也遇到过专家型的用户，但是极少。专家型提出的建议可以更好的优化产品，但是也需要进行取舍。也有些建议对产品的优化程度并没有很大的作用，只是满足专业化，不过可以通过其他方式解决。
随意型用户：
这一类的用户比较居多，我自己应该就是属于随意型的用户吧。
主流用户：
不关心的你技术，只关心能不能满足我的需求，可以完成某一件事情。
设置提示以及句子的时候
- 每个设计都是在考虑诸多限制之后给出的方案。
- 先理解用户，再思考合适的设计。
- 软件使用环境，是观察用户的最佳地点。
- 专家想要的功能往往会吓倒主流用户。
- 想吸引大众，必须要关注主流。
- 主流用户不愿动手从头组装。
- 简单就是感觉在掌控一切。
- 绝对不要漏掉关键细节。
写作是一项艰苦的工作。清晰的句子可不是意外所得。只有少数句子一次能够写好，大多数句子三遍能写好就不错了。当你绝望的时候，就这么想吧。如果你觉得写作很难，那是一位内它本来就很难。威廉·辛瑟，《谈写作》
好的用户故事应该简明、具体、可信，并且拥有相关细节。
把设计放在一个情节中，情节中有可信的角色，发生在可信的环境中。
在设计一件东西的时候，一定要考虑比这件东西更大的环境。椅子在房间里，房间在住宅里，住宅在土地上，土地在城市建设规划中。——埃利尔·沙里宁（Eliel Saarinen）
设计简单的体验意味着要追求极端的目标
- 尽可能用最简单的词汇描述你的想法。
- 花点时间观察和研究你的故事背后的数据。
在任何时候都会观察用户行为，任何都是你的用户，所以你应该多观察他们，并且观察细微，你就会发现很多意料之外的事情。 - 什么因素对用户的行为影响最大？
动机 - 你的第一个设计看起来可能很像那么回事，但那通常只是对你想要解决的问题的初步定义。——卢克·弗罗 布莱夫斯基
- 真正伟大的人还会继续向前，直至找到问题的关键和深层次原因，然后在拿出一个优雅的、堪称完美的有效解决方案。——史蒂夫·乔布斯
删除
删除
1. 简化设计最明显的方式就是删除不必要的功能
从综合角度出发，影响用户体验的，可以选择直接删除。
2. 砍掉功能有时候是一个血腥无情的过程
砍掉功能不会代表会失去用户，有可能会提升用户对产品的友好度，我看到的很多都是这样
3. 与新增功能相比，客户更关注基本功能的改进。
客户会关注产品的基础，因为大部分产品基础就是用户的需求，新增的很多功能都是附加的东西。如果在基础需求上一直做优化，比新增功能带来的价值会更高。
4. 坏的可以修好，次品永远存在——杰克·莫菲特（Jack Moffett），沉没成本误区。
5. 人们都舍不得扔东西，即使它已经破烂不堪。
6. 不要猜测用户可能会或者可能不会怎么样。
我是比较直接，俗称直男。简单来说，用户会怎么样，就让用户去说好了，我公司这种想象还是普遍存在，天天讨论用户可能会这样可能会那样，你又不是用户怎么知道？这也导致我在设计产品的时候，领导的话听听就好。我会更加偏向与用户。毕竟用户才是最切实的感受，最重要的用户是金主爸爸。
7. 要倾听客户的意见，但绝不能盲从。
用户意见听多了，你就知道用户大概实际上是需要什么了，说不定还能找出潜在需求。多分析就好。也就是上面说过的多观察多研究用户背后的数据。
8. 如果在设计的时候只盯住流程，那么结果很可能会创造更多的功能去处理出现的各种异常情况、问题和细节。要想避免这些复杂性，退一步想，把注意力集中到客户的目的上面，问自己“还有其他的解决方式吗？”
我们公司的某款产品就是这样，无力吐槽。
9. 如果一个小的变化导致了复杂的流程，就应该退一步去寻找更好的解决方案。
10. 长远来看，增加功能有害无益。
11. 删除一项功能，对不同的用户影响不同。
12. 选择有限，用户反而更欢喜。
比较喜欢的一件事情就是，我直接告诉你只能这么做，或者只有这两种方法。然而经过实践论证来说，的确是这样。
13. 如果想设计简单的用户体验，就该牢记删除那些干扰因素，让用户注意力保持集中。
这也是类似设计中的信息层次设计了。
14. 主流用户不喜欢为设置选项和首选项费心劳神。
15. 设计简单的体验时，关键的一步时确定哪些地方需要错误信息，或者检查错误日志，从中找出常见的错误消息。
产品设计中，用户必须得到反馈，而且要简短、信息明确。这是重点。
16. 把每一页中的文字删掉一般，然后把剩下的再删掉一半——史蒂夫·克鲁格
17. 减少不必要的说明
所以删除不重要的东西，留给用户最关注的内容。就好比摄影，摄影就是一个做加减法的活。
组织
组织
- 设计搜索其实要困难更多，你必须考虑搜索关键词中的拼写错误和同义词，而且，还需要对搜索结果有效的分类组织。
- 无论时设计还是使用，搜索都比浏览困难得多。
- 时间线时组织果冻的通用方式
- 如果一个元素的重要性为1/2，那就把它的大小作为1/4.
- 改变求球的大小可以表明每项运动都同等重要。
- 在不必要的情况下添加颜色会导致困惑。在确保人们会花很长时间学习，而且他们会重复使用你的设计时，色标系统非常适合。
- 要吃很多寿司才能记住每种颜色的含义。
- 人们并不是总是走你为他们铺好的路。
隐藏
隐藏
1. 隐藏部分功能，是一种低成本的方案
2. 个性化设置不会经常改变，因此非常适合隐藏。
极少操作的最好不要呈现在比较显眼的地方
3. 让用户自定义自己的用户界面时假设用户知道如何布局最有效、最高效。
4. 在word里面，用户可以自定义所有这些按钮，但是，用户愿意在这上面花时间吗？
在设计上最好可以给用户自定义，也可以根据主流用户的习惯行为默认布局，大部分都是会接受。
5. 登记表单使用阶段展示，设定一种场景。将一个故事，说用户的语言，把信息分成小块展示。向导是一种阶段展示的形式，但却经常违反上述所有规则：不会讲故事、使用属于却不给出解释、重点不突出、缺乏场景感、信息快不是过大就是过小。
6. 隐藏处理得好的界面会给人一种优雅的感觉：界面中包含的线索尽管细微，却能恰到好处提示出隐藏功能的位置和共用。
7. 细微的线索足以提示出隐藏的功能
8. 就算标签再大，如果把它放到了用户关注点之外，用户也看不到。基思·朗
9. 保证用户在前进的过程中能够遇到提示，但不要挡住他们的去路
10. 只要不让人找太久，隐藏就是有效的。
转移
转移的例子
让用户感觉简单的一个重要前提，就是先搞清楚把什么工作交给计算机，把什么工作留给用户。
用户指挥，计算机操作，就会给人简单的感觉。
在软件设计中，让某项功能具有多种用途也是一种讲话之道。至于用这项功能来做什么，就是留给用户决定好了。
把相似的功能绑定到一起，这种简化方式非常巧妙，虽然多合一的功能不一定能完美实现各种用途，但却具有明显的优点：找一个功能总比在几个类似功能中选择容易，学习一个功能也比学习多个功能容易，且一个功能更容易维护。
开放性界面在秘诀在于，尽量减少仅适合中级用户的便捷特性。
让计算机负责完成数据的结构化工作，用户体验就会简单多了。
相信用户是非常困难的，设计人员习惯于注意用户测试中的失败案例。开发人员习惯于想象各种系统出错的场景，进而编写预防错误的代码。产品经理希望为用户提供交互式工具，让工具来处理各种麻烦的任务。
构筑新人关系的唯一方式，就是让用户参与测试原型或实物原型。在能够正确地把握如何分配任务之后，让用户专注于选择和指挥，让计算机专注于存储和计算。这样就能够创造出简单而令人惊叹的体验，因为用户能够充分发挥自己的创造力了。
简单的体验需要信任。计算机之所以搞得用户不舒服，就是因为它们总是控制和指挥用户。
给用户留下足够的想象空间
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