前面我们学了心理学实验，接着继续从微观来看，心理过程是多样化的，复杂的，对于心理测量的实验挑战性非常高，有很多行为和过程是看不见的如梦，焦虑等
在研究的过程中就要让这类行为和过程被看到，让内部事件和过程外化，因此为研究对象提供操作性定义就非常重要了，这会提供一种程序为变量的不同水平，大小，强度或数量赋值，即量化
心理测量的目标是产生可靠而又有效的发现，接下来看看评估测量精确性的方法
［信度（reliability）是指心理测验或实验研究得到的行为数据具有一致性或可靠性］，也就是实验方法标准
在重复使用测量手段，有相似的测验条件，结果具有重复性，也就是稳定结果
［效度（validity）是指研究或测验得到的信息准确地测量了研究者想要测量的心理变量或品质。］
我们评估不同的测量，通常都是用信度和效度
接着看心理测量中的自我报告法：（self-report measures，也译作“自陈法”）是通过言语回答（手写或口述）研究者提出的问题
在研究的过程中，人们的感受，信仰，态度等很多时候不能通过直接观察获取，因此就需要借助问卷或访谈
问卷一般有事实问题，行为问题，态度和感情问题
访谈为了获得详细信息与个体进行对话（塑造一种友善的氛围非常重要）
自我报告法不适合不会语言的婴儿，文盲，心理障碍者动物等
前面提到了关于行为的问卷，那么我们再深入的来看行为的测量和观察吧
［行为测量（behavioral measures）是研究外显行为和可观察、可记录的反应的方法。］
观察是研究人们做些什么的主要方法，通常集中在行为的过程或行为的结果
直接的观察，研究的行为要清晰可见，外显，容易记录
举个今天的例子，6点10分左右，路过一条河，看到两人站在河边的围栏外，站在水管上，刚开始以为是捉鱼捞虾，旁边还有几人围观，于是我就继续往前走，然后看到一位背着一个小小书包的老年人频频回头看，就意识到事情不对劲，于是就摘下耳机，往回走，河边围栏外只有一人了，听到站在河边的人（k）一直在喊：你走，不要管我，不远处坐着刚才在围栏外的另外一人（b）
我先去问旁观的人发生了什么，他们模棱两可，我建议先把人从外面拉进来，没有回应
于是我就去找坐在河边不远处的人（b）了解情况，知道是同学之间的矛盾，第一时间想到的是把人从围栏外拉回来，就试图安抚k，b在旁边来来回回走了几趟，犹豫了一会儿，我继续和k聊，问他遇到什么问题了或者需要什么一类的（当时我也不知道要怎么办）
k还很礼貌的说谢谢，然后继续吼着让我走，不要管他（我才注意到大概14-15岁的中学生，双手扶着栏杆，手里面还拿着一瓶矿泉水，右边耳朵打了个耳洞，头发有一些微长，情绪依然有些失控
在我和他沟通的时候，b从一个角落悄悄靠近，突然一下子扶着k的肩，朝下一压，k整个人倒翻过来，终于从危险场景中脱离出来了
这就不是一个清晰，外显，可记录的行为过程
自然观察，观察自然情境下发生的行为，这为研究提供线索，有利于提出特定假设或研究计划
如果想用行为测量检验假设，有时会转向档案数据，这能阐释一些特定问题
［一些研究项目并不使用大样本参与者，而只采用个案研究（case study）的方法，集中在个体或小群体上进行各种测量。］
案例：名字包含着什么的方法与测量
相关法：
研究目的-人们名字的常见性与其幸福体验之间的关系
自我报告-评估每个参与者自身的幸福水平
研究目的-儿童名字的常见性与其被同辈接纳的关系，测量-观察儿童在操场上的社交互动
实验法：
研究目的：当赋予照片不同的名字时，确定人们对同一照片的评价是否不同，自我报告-参与者对婴儿照片的评价，照片名字是随机的
研究目的：确定人们实际的社会互动是否会因基于名字的期望而发生改变，测量-观察人们在与介绍自己是Mark 或Marcus 的陌生人谈话时所产生的正面面部表情数
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