鹏程石材厂在大家的努力下,效益逐渐好起来,华华和张发荣又促成了几笔大订单。附近新开的石材厂看到鹏程石材厂生意红火,他们的几个老顾客也纷纷留不住,都去鹏程石材厂看货了,于是,附近新开的那家石材厂拼命打价格,打折销售企图拉鹏程石材厂的老顾客,张发荣打听到消息后,急忙去找华华商量对策。
华华听到张发荣叙说附近新开的石材厂使劲拉生意,一味压低价格,她在盘算:“互相打价格战大家都没得到收益,最根本的还是要在抓质量的基础上,搞一些促销活动,现在的人都会过日子,他们精打细算,如果谁的质量好,又搞活动,他们就都一起潮水般涌过去凑热闹。哪怕只优惠一丁点,他们这些生意老板都会考虑。”
自从华华他们拉了一批大订单后,附近新开的石材厂急红了眼,以压价抢走了不少顾客,加上张发荣反映的情况,华华看在眼里,急在心里。
“怎么办呢?我们不能干干她看到别人抢生意,为了石材厂的生存,我们必须冷静下来,想一个万全之计。”
她脑袋瓜子骨碌一转,好主意后轮廊在她脑海慢慢地清晰起来。
经过细心调查询问,华华了解到顾客们的需求心理。于是,她召集大家商量对策。
“我们不跟他们同时放价销售,把质量把好关后我们搞一些感恩回馈活动。建立与新老顾客的长期友好合作的框架,我们分一下任务,每个人联系自己熟人、亲朋好友做宣传工作,一个传五个,五个传十个……像分子裂变,这样,我们的客户阵容就越拉越庞大,然后,我们要定期维护好我们的顾客,让他们成为咱们的最忠实的粉丝,铁杆客户。”华华大胆提出自己的想法。
“具体怎么搞回馈活动?”张发荣和肖剑急忙想了解方案。
“先别着急,我们听听华华的具体措施,”张发荣舅舅紧锁眉头,一边说一边抽着烟,口里吐着一圈一圈的烟雾,烟雾弥漫在空气中。
“这几天我跟一些老顾客聊了聊,我了解到他们的购货心里,既要物美价廉,又要回馈他们实用的物品,我们不如搞回馈活动让他们亲自来厂里参加更好。我们可以先从忠实我们的大客户入手,旁敲侧击地了解他们喜欢回馈的礼物类型。我们要投其所好,赠别人必需的礼品,才能激发他们的购买欲望。让他们愉快地在我们厂购物,他们日后才是我们的回头客。”华华停了停,提出了以上建议。
“华华你的建议挺好,但你的心思又用在鸿运电器公司,老板娘那么重视你,我们担心你的精力够用吗?不要因为我们这边耽误你那边的工作,一只手抓两条鱼,”张发荣发表了自己的看法。
“没事的,放心吧,我一有空余时间就来石材厂,我会把全部空闲时间都投入进来。在这里做兼职的工作我能行。”华华坚定地回答。
(未完待续!)
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