再次和小组伙伴嘉嘉和安妮一起操练,给我有很多的感触和启发:
第一部分:是安妮教练我
而我的话题是我该怎样管理我的老板,让她帮我推动项目。
感激她问了一个对我很有价值的问题:想象一下如果你做到了你想要做的事,你的老板会怎样?让我意识到我的Line manager对我工作能力的不肯定状态,所以并没有完全信任我,也更加坚定了我提升自己的教练专业水准的决心,一起作为Leader给她的信心还比较少。
其他启发:
教练最重要的是让客户满意,这里的客户首先直接的被教练对象,然后还要跟发起人的目的结合,设计问卷应该更有针对性。
给到教练伙伴们们清晰的衡量标准,让辅导工作的目的更加清晰。
第二部分:我来教练嘉嘉同学
嘉嘉同学也聊了她和她老板之间的问题,目前的状态是她比较喜欢现在的工作,但是LineManager并不支持她认为对业务有帮助的事情,对此她很反感,也跟老板吵了一架,现在想到的是既然转部门不太现实,有什么方法可以帮助她正常和她的直线经理合作,而且心情更平和一些。
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1. 让案主描述了所谓的平和和正常合作的场景是如何的。
2. “你觉得有什么事可以先尝试着做以避免事态的恶化?” 我迅速觉察到这不是一个积极正向的问题,然后我补充到,如何跨出第一步,作为你改善工作关系的转折点/出发点?
EBI:
1. 如果能够用一个“假如你完全做到了平和和正常合作,那应该是怎么样的。。。?” 这个问题将更有效的帮助案主跳脱出原来负面的场景框中,有了更大的想象空间。
2. 建议,再加深对五大原则的理解,以及保持一颗好奇的心
3. 很多问题都是“我怎样..."类型的, 至少要切换到”我能够做些什么。。。”/ “我做了什么” 这样的主题上。
自我反思:
1. 其实嘉嘉不是不能或者不会,而是不想
2. 找到一个真的教练合约比完成一次访谈更重要
3. 可能的问题:“如果你全然的做到正常合作和平和,对你意味着什么?”
“你对于你能够做到正常合作以及平和的可能性多高,打个分数,按照1到9”
“你如何知道你做到了?”
“做到了又意味着什么呢”
“现在什么是你最想得到成果?”
其他启发:
查找这类问题最合适的切入点,下次继续这个话题:)
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我将这个问题求教一位资深教练,她一上来就问“ 请问您真心百分之百的想要改变么?,她说虽然是个封闭问题,但是对确认这个是真的合约至关重要。
小组练习180502--2
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