确认是向对方表示你已经或正在理解对方所说的意思，与对方产生共鸣。用于确认的问题一般都是封闭式的问题，目的不是启发别人的思考，而是让对方点头，表示被理解。
具体的话术比如：“让我来明确一下……是吗？”、“你的意思是……是吗？”、“换句话说就是……是吗？”、“我们一致同意的是……是吗？”、“你告诉我的是……是吗？”、“据我了解，你觉得……是吗？”、“所以，你认为……是吗？”等。
下面是在日常工作中的一些关于确认的语句：
1）“听起来，你是因为小王没有帮你输入数据就走了而觉得难过，是吗？”（表示有情绪）；
2）“让我确认一下，你是希望会计部门立即完成报告，而不是等到假期之后再完成，是这样的吗？”（表示有需求）；
3）“当你的老板没有评价你的汇报就离开时，你感到不受重视，有些失望，是吗？”（表示有情绪）；
4）“你刚刚提到团队缺乏凝聚力，那么，你是希望能够提升团队的凝聚力，是吗？”（表示有需求）等。
确认是向对方表示你已经或正在理解对方所说的意思，与对方产生共鸣。用于确认的问题一般都是封闭式的问题，目的不是启发别...
I型沟通 U型沟通 苏葛拉底提问 沟通，是为了确认一些感受。确认我被你看见了，确认你跟我站在一起，确认我不是一个人...
GET 中山与测试沟通，确认几个bug。 沟通bug解决情况。 确认 bug 修正情况，mantis修改bug状态...
得到课程打卡《沟通训练营》 第二课 晚上有酒局，约了几个朋友在一起聊天。主要其实还是聊工作。既然是谈工作那么聊天内...
经历：20日的一天就这样被电话，沟通，确认，再电话，再沟通；再确认。下午修改行程方案，确认，再修改，最后终于完善。...
误解来自于不沟通——不发生沟通、无效沟通。说出自己的想法，确认对方准确接收了自己的想法，倾听别人的想法，确认自己准...
关于林正刚老师所说的沟通需要确认确认再确认，我这次是深有体会了。只有确认确认再确认才能有效减少“想当然”带来的恶果...
1沟通调整方案，确认资源，跟进上线 活动初步构想确认后，3步走： 1整理好初步构想方案，跟产品、研发等部门沟通； ...
达到沟通的目的才算有效沟通 一、有效的沟通要以对方的确认为准 1.计算机通信：得到对方确认信息才算完成⥤非常可靠 ...
首条> 执行力=确认+执行+反馈。 确认已经收到指令并清楚指令的含义，如不清晰，立刻沟通确认；指令确认完毕后开始执...
本文标题：沟通确认
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/ejkcyktx.html
网友评论