得到课程打卡《沟通训练营》
第二课
晚上有酒局，约了几个朋友在一起聊天。主要其实还是聊工作。既然是谈工作那么聊天内容便不能马虎，在和大家的沟通中，对方既有情绪，也有事实，我知道了对方想说什么，到时对方知道我知道了吗？有时候问题就出在这里，我以为对方知道了，实际上对方不知道，所以这个时候，我就要为自己的知道再多说两句。比如说一个需要大家达成的事情。我会说：这个事情我理解了，我打算这样来开展工作，兄弟们帮忙指正一下。如此一来，这个事情就达成了公司。
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第二课
晚上有酒局，约了几个朋友在一起聊天。主要其实还是聊工作。既然是谈工作那么聊天内容便不能马虎，在和大家的沟通中，对方既有情绪，也有事实，我知道了对方想说什么，到时对方知道我知道了吗？有时候问题就出在这里，我以为对方知道了，实际上对方不知道，所以这个时候，我就要为自己的知道再多说两句。比如说一个需要大家达成的事情。我会说：这个事情我理解了，我打算这样来开展工作，兄弟们帮忙指正一下。如此一来，这个事情就达成了公司。
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确认孩子的感受，有效倾听沟通，没有攻击没有伤害
误解来自于不沟通——不发生沟通、无效沟通。说出自己的想法，确认对方准确接收了自己的想法，倾听别人的想法，确认自己准...
原则:支持，期待，信任。沟通从倾听开始:不阻断(绿灯，不评判，不反问，不给建议)确认事实(重复对方的话)，情绪确认...
我们在沟通的时候除了要运用结构化倾听，还需要通过确认法和对方确认，我真的听懂了可以建立信任了 有效确认＝确认事实➕...
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确认是向对方表示你已经或正在理解对方所说的意思，与对方产生共鸣。用于确认的问题一般都是封闭式的问题，目的不是启发别...
本文标题：沟通确认倾听
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