每次和小伙伴练习完,都感觉收获太大了。这句话小伙伴说成了我的标配了,可我觉得真的是收获太大了。
先是G老师给我当咨询师。我抛出了几年前的一件事情来讨论。我曾经在北京的一个平台当咨询师,这个平台是一个不错的平台,我跟里面的负责人认识,所以她让我给她介绍咨询师过来。这个平台提供的咨询量还是可以的,分成比例一开始的时候,是四六分。我觉得这个比例还可以接受,过了一段时间,平台表示需要五五分,我的心里面有些不舒服,平台建议我提高收费标准,我没采纳,因为在这个平台提高,就意味着需要在别的平台提高。
五五分的时候,我的内心就产生了很强烈的抗拒。我再也不给平台介绍咨询师了。再后来,平台决定,四六分,收到这个信息的时候,我有些愤怒。
这次咨询,我最主要的,就是看看我的这个愤怒背后,还有没有一些东西存在。
g老师是比较有经验的咨询师,在给我找自动思维的时候,感觉有好几个疑惑的点,比如我表达了自己的想法:
1 平台这么做,让我觉得太不重视咨询师了
2 我的朋友知道后,会觉得我很不靠谱
3 平台没有必要把抽成抬的这么高,咨询师们都不来的话,平台怎么运营?
4 平台当时招募咨询师的初衷变了。原来是起步阶段,想要发展,现在比较成熟了,不注重影响力了。
在这些自动思维中,第一条占的比重最高,是导致我愤怒的直接原因。
但好像这个认知缺少点什么。比如,平台不重视咨询师,对我而言意味着什么呢?
我思考了一下,觉得也没有什么。
就这样,咨询不下去了,g老师试图找到对我的影响,我很明显产生了阻抗。
大家一起讨论,我们一起找里面的问题到底出来哪里,也不知道是g老师哪个地方突然让我意识到,原来我在这件事情中,不仅仅是愤怒,还有失望。对,就是失望,让我产生的愤怒。尽管愤怒的分值很高,但却不是主打情绪,失望才是。这就好办了:
情绪:失望 (这个失望被压抑了,所以当时的打分不是很高,6分,但现在想想,达到了9分)
想法:平台不应该注重这些小利益。(80%相信)
反应:再也不给平台介绍咨询师了。
运用支持和反驳技术来提问:
支持的想法:
1.2.
反驳的想法:
1平台也需要运营下去,还有那么多客服人员,人家确实也付出了很多。
2 平台那么多咨询师,每一个人提高几个比例,那将是一笔很大的数字。
3 只要做到知情同意,没有什么对错、应该不应该之分。
这么一想,觉得认为对方不应该看重这些小利益这个想法,相信程度降到了30%.
讨论的过程,让我意识到的问题:
1.g老师看重对方这么做对我的影响是什么。我自己的感受是,对我的影响并不大,但是对方的这个行为就是让我有些愤怒。这次咨询 只需要找出来让我愤怒的点是什么,就可以了。但是随着咨询的深入,我的愤怒背后,一定有我自己的东西存在,这个东西是隐藏起来,比如代表我识人能力不行。这个可以在后面处理。
2 咨询的时候,我只表达了自己的愤怒情绪。而且分值很高。很多人都容易愤怒,但愤怒背后往往是有东西支撑的,支撑的情绪比起来外县的情绪,更重要。就好像是我的这次愤怒,其实是来源于失望。处理了失望,愤怒自然就减轻了。
如此想来,应对策略:可以考虑沟通的问题。
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