史上最难的有两件事，一个是把别人口袋里的钱放在自己的口袋里；另一件事情是把自己的思想装到别人的脑袋里。
我们与别人沟通的时候，达成目标一致是个特别难的事情。潜台词是，“我给你解释这么多遍了，为什么你还不明白？“我真不知道你脑子里在想啥。”
如果与你共鸣了，你把八成犯了以下三个错误：
第一，把对方想成了竞争对手。竞争的欲望往往是占有欲或者高人一头压人一顶。很多人把交流地场面聊成了争执地场面。
比如你和青春期的孩子说话的时候，明明只是聊一下最近的成绩，不小心把罪过都推到了“平时上课不认真听讲”，“做题太粗心。”类似于这样的话。忘记了，这次聊天是为了帮助孩子，如果此时孩子再顶嘴，战争就开始了。到底是为了帮助孩子，还是为了取得争吵的胜利，不得知了。
第二，自己是对的，别人是错的。在营销产品的时候经常出现这种现象，总是推销自己的产品是最好的，别人的都不行，如果客户不买，就是不识货，没有眼光。
在日常人际交往中，如有意见不一致时，人们也喜欢分出对错，把问题对错当作维护自尊的表现，关系自然就对立起来了。
第三，用自认为聪明的方式。人们之所以费力维护自身观点，就是要显示出自己聪明，而必须要在争执中取得胜利，这种赢了的感觉会带来满足感。
其实以上都是自己情绪、感受带来的感觉，对讨论事务本质关系不大，甚至很容易把对方沦陷为满足自己的工具，没人愿意成为对方的工具，说服对方的目的是合作共赢。
如何做到合作共赢呢？五点：
拉近关系+满足对方+增强拒绝成本+示弱+创造环境
1-拉进关系。如果对方有职务一定要把职务叫出来，如果对方有值得去尊重的称呼，你也要这样的称呼他。对人的称呼非常重要，不论什么情况，表扬还是反驳都要称呼对方，人越多的时候你要称呼他，这个效果特别好。
2-不断的满足对方。给予对方幸福感。
哈佛商学院幸福公式：掌控感+存在感+价值感=幸福感
掌控感：人喜欢控制拥有的东西。人有一特性，一旦感受到失去，就开始抗拒，所以要说“你不要将会失去……”等类似的话。
存在感：让对方感受到被关注。
价值感：让对方感受到和你保持一致，能够对自己有利，能够对他人有利，能够对社会有利。
3-增加拒绝成本。俗话说：伸手不打笑脸人，微笑是你最好的名片。如果对方拒绝微笑的你，是他的损失；如果他不知羞耻的拒绝了你的微笑，就让他拒绝吧，你没有错。
4-示弱。此项是在增加拒绝人们的道德成本，很容易让人认为你是个骗子，慎用。
5-创造沟通环境。在推销的时候最好保持1对1，最好选择办公室一个封闭的环境，保证一次整体的推销过程完完整整。
总之，说服别人需要些拉近对方关系，肯定对方价值，告诉对方产品有利，用情感方式增加对方拒绝成本，实在不行就示弱，把对方推到上帝的视角上，创造1对1的办公室那就更有效了。
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