精选得到《邵恒头条》第16期 —— 如何跟一个孩子谈判?
做父母的人,往往都会在孩子成长的过程当中经历这样一个阶段:本来很听话的小朋友,突然有一天开始学会跟你说不。而且,不仅是说不,他们常常还会问你为什么,要跟你讨价还价。
这个阶段往往出现在孩子2岁半到3岁期间。进入这个阶段,说明他们已经开始建立自我意识,能区分出什么是别人想要的、什么是自己想要的。而且,他们还掌握了足够的语言能力,能主动表达自己想要的东西。
其实不仅是孩子,就算是成年人的工作中也常常遇见这样的情况。这种情形往往让父母和领导都很头疼,不知该如何是好!
这里我们再次采用瑞达利欧的五步方法论来提炼解决问题的思路与方法:
明确目标:既要允许孩子或者下属说不,允许他们提出自己的主张,又要让他们听从我们的指挥。
发现问题:拒绝执行!
诊断问题:没有让他们觉得自己有一定的主动权。做某一个决定,并不是出于威慑,而是出于自愿的选择。
设计方案:
(原来现代社会(企业)的管理工作就是这么做的——只要我控制住功、名、利、禄,其他的只要你为社会(企业)好就行!不过现在已经有越来越多的年轻人意识到,功名利禄其实就是生活的附属品,人们真正需要的是生命的美好体验!生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现,人们的需求就是在一步一步的提升!)
执行方案:如果你想让孩子/下属完成一件事,你可以让他/她选择做这件事的方式,而不是选择做与不做这两种结果。
总结经验:在执行过程中学会如何放权、放利、放名和禄,同时不要指责、学会尊重和欣赏他人,营造一个共同为事而努力的氛围~!你可不想让孩子认为,一切都是可以谈条件的。
完善修改方案:
第一,设置选项,让孩子掌控一定的主动权。
第二,在陷入僵局的时候,把注意力从结果转移到过程,重新理解对方的需求。
第三,与孩子感同身受,把情感需求和具体要求分开处理。
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