朋友受委屈了,耷拉着脸,带着沉重的心情回来,一进门就开始抱怨,说着在上班时候遇到的各种不开心的事情,工作本就忙碌,可有时候做太多事情并不见得是好事。工作中需要与不同部门的沟通和协调,解决问题的能力,调节情绪等方式方法都需要格外注意。
朋友在一家公司做出纳工作。平日里很少在办公室,跑银行,税务,社保等各个部门,整天风吹日晒,每日奔波不停,虽然干着朝九晚五的工作,但也十分辛苦,主要是事情特别多,一堆事情根本停不下来。因为人和善,刚熟悉了工作后就给自己揽了太多活,本是别人的事情,你帮一次忙,后来就理所当然地变成她的事,本是部门同事的事情,她总想太多,看着别人做的表格不用心,便自己重新做,久而久之,许多事情都来到自己身上。而当你忙到焦头烂额的时候,并没有人与你分担,有的只有催促和不理解,不配合与指责,总出现好心办坏事的时候,出力不讨好的事情在她身上时有发生。
许多时间的积压,让她内心感到崩溃,终于忍不住哭了出来,而当同事看到后只说这是一种矫情,让别人看到影响不好,的确,工作中有太多的委屈与无奈,总要自己去承担,很多人并不和你讲道理,毕竟每个人都价值观都会有差异,即便你流下委屈的泪水,他人并不会知情,并不会站在你的角度去看待问题,换位思考,很多时候他们关心的是结果,至于你怎么做,那是能力问题。
开始我并没有说话,而是听她诉说事情的经过,一边说一边抱怨,想到事情的经过,内心更觉得委屈,又忍不住眼泪哭了起来。发泄吧,我就是那个倾听者,开导者,把不开心的事情说出来,表达自己的不满与看法,总把事情憋在心里不发泄也是一种病,导致抑郁,疾病等问题。
回顾了事情的经过,公司需要对接一个大工程,需要单独开立一个账户,要的比较着急,已经到银行对接了多次,而银行告知开户需要有相关文件和相关部门领导的情况说明等资料,然而负责人总是磨磨蹭蹭不提供相应资料,催促多次依然没有开设所需账号,一日,该领导怒气冲冲地来责问进度。而对他自己不提供资料的拖延却找出各种理由,朋友再次确认银行后依然不满足开户条件,当去办公室说明该情况后,只见该领导终于翻箱倒柜找到了所需资料,面对这一切,心里顿时感到委屈,走出办公室就忍不住痛哭流泪,想到自己为此事跑了很多趟,想到他人的不配合却百般刁难,总让人感到气愤。他人的不理解的确是一件让人不开心的事情,对于在办公室哭泣发泄是一种方法,而她又因此觉得自己的放声哭泣带来不好影响,再次受到他人的不满。
工作中,类似这样的事情经常发生,我们总会遇到各种事情让自己不开心,过去有,现在有,将来还会有,因为不同人的价值观并非一样,你做的好事和工作的辛苦他人并非都能看到都会感谢你,很多人需要的是结果,对于你的付出与努力并不关心,因此这样的委屈事情必将还会继续,那面对这样的事情,我们总不能一次次哭泣,需要调整自己的心态,坦然去面对。
首先,学会拒绝,职场中,做一个热心的人固然是好事,然而我们也需要学会拒绝,《女心理师》中的小莫就是一个不懂拒绝的人,什么事情都替人做,牺牲了自己却得不到同事的尊重,做最多的工作却得不到他人的感谢,到最后变成了理所当然。做好自己的事情和本职工作,而对于帮忙的事情,自己有时间能做就做不能做就委婉拒绝,不能一心只做善良人,我们的善良需要有点锋芒。
其次,学会调节情绪,既然不开心的事情经常会有发生,那我们何必去计较,去关心他人的一面之词,不与小人计较,不与烂事纠缠,对于他人的刁难与指责我们无须在意,毕竟每个人的不一样,不必要用自己的观点去评价别人,多听少说话,何必用他人的错误来惩罚自己,让自己不开心呢,拥有一个好的心态,面对他人的刁难,学会反思自己,不必要争辩,有的人即便自己做错了也会强词夺理,只能反思自己,有则改之,无则加勉。
最后,提高个人能力,沟通的能力,解决问题的能力,发生这些事情的原因是什么,为什么会如此这般,是沟通不到位还是拖延导致或者是其他问题,关于开户的事情,清清楚楚说明原因,告知领导需要准备的资料是银行硬性要求,或者和银行沟通能否有其他解决方法,自己也要查阅资料给出一些可行性的意见,自己把事情做好,提高解决问题的能力,而不是去纠结于鸡毛蒜皮的小事,只有不断地经历才能成长,不断反思才能进步。
职场如战场,需要有努力的精神,积极乐观的心态,沟通的技巧,不断学习和精进的精神。多关注自己与家人,少和烂事纠缠,任何时候保存积极乐观的心态,做一个心态平和的开心果。控制好自己的情绪,提高自己的能力,与其浪费时间唉声叹气与他人争辩,还不如多花点时间修炼,把自己做好。而对于内心的委屈,不要憋在心里,可以找人倾诉,学会放松身心,发现自己的优点,让自己充满自信,快乐地生活。
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