PLA 1.2 被拒经历

作者: 我就叫土豆 | 来源:发表于2016-12-02 10:11 被阅读1778次

2016年12月2日 上午6:34
发件人 Apple
Thank you for your resubmission. Upon further review, we continue to find the following issue unresolved:
PLA 1.2The Seller and Artist names associated with your app do not reflect the name of the financial institute responsible for this app in the app or its metadata, as required by section 1.2 of the Apple Developer Program License Agreement.
Next StepsYour app must be published under a Seller name and Artist name that reflects the name of the financial institute responsible for this app. If you have developed these apps on behalf of a client, please advise your client to add you to the development team of their Apple Developer account.The Artist name is the Company name in iTunes Connect. For information on how to address this issue, please contact iTunes Connect Contact Us.

就在这几天,我上传APP 到 APP Store Apple那边拒绝我的申请。原文如上。
先做个排除法。

  • 金融类APP ✅
  • 公司类型的开发者账号上传 ✅
  • 开发账号申请邮箱是公司邮箱 ✅
  • iTunes Connect中填写的技术支持网址是跟公司有关的网址 ✅
  • APP名称是否跟公司业务有关 ✅

咋一看。没毛病啊。为什么会拒绝呢?

于是我又重新上传了一遍,又被拒了。还是一样的理由。

一脸懵逼的我,尝试打电话给 Apple开发者支持热线(4006701855).客服妹子声音挺好听。她给了我一个建议:"叫我把APP名称修改为与公司名称更加近似的名称就没毛病了"

然后我改了名字又提交。又被拒了。我的内心是崩溃的。

然后我直接在 iTunes Connect 中与Apple 邮件沟通。寻求帮助。Apple 告诉我将会电话联系我。等了好久都没接到电话。万般无奈,只得又给苹果发邮件。

Apple 在早上8点多电话联系了我。跟他们沟通才知道了具体问题。
重点:

技术支持网站的内容一定要用交易信息的技术支持网站,换句话说也就是你填写的技术支持网站的内容一定要跟APP的交易内容一致。

然后我把技术支持网页修改了。现在APP正在审核中。如果通过了,本文将不再更新。如果没有通过,我将继续更新后续状态!

解决方案:
使用总公司的名义申请了开发者账号,然后把APP转移到总公司账号下,再次提交,秒过!

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网友评论

  • Levan阿甘:2017.10.13最新PLA1.2被拒,官方审核人员解决方案:http://www.jianshu.com/p/9d8723740ecd
  • 王誌傑:你好, 我遇到的问题和你们一样, 但是我现在是用公司账号, 并提交了软件的著作权, 但是一样的过不审核....求帮助一下, 谢谢
  • Killer_HG:请问下 公司开具下授权个人开发者的开发证明,能否解决问题呢?
    我就叫土豆:@美女杀手 是的,我们公司之前提交版本也是在更新状态下被拒的,换成了总公司的开发者账号,现在没发生任何事情。。。
    Killer_HG:@我就叫土豆 了解了。谢谢。我们公司的app是电商类的,提交新版本的时候遇到的这个问题,以前从没遇到过
    我就叫土豆:不行,必须要原公司账号申请。苹果目前对金融类的APP审核力度加大了啊。为难我们开发者:wink:
  • 从你的全世界路过哈哈哈哈:我的也是同样的原因,被认为我们的app不属于我所在的公司,在等邮件回复,之前一直很顺利,没想到一回来就各种不顺
    我就叫土豆:@从你的全世界路过哈哈哈哈 肯定的,这是必须,Apple不允许个人账号上传金融类型的APP的哦
    从你的全世界路过哈哈哈哈:@我就叫土豆 要用公司的邮箱吧
    我就叫土豆:@从你的全世界路过哈哈哈哈 已经解决 换成总公司的名义去注册了个开发者账号 然后把APP转移过去 再提交审核 秒过
  • CnnJmh:亲,你的后续更新呢?
    你的审核到底过了没有啊。
    我也是这个原因,现在正在寻求解决方案呢。
    我就叫土豆:@CnnJmh 并没有,苹果后面给我打了两次电话,需要用用原金融机构的开发者账号去,不能用其子公司去提交.否则会被拒绝.目前进度还在申请原金融机构开发者账号的路上,苹果这段时间在放假,一直没给我审核.

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