头脑风暴

        工作中，我们可能会组织一场头脑风暴来寻找创意。头脑风暴能够让大家畅所欲言，打开创造性解决问题的大门。但是如果没有规矩的话，不受限制地分享意见就很容易变成混乱。界面新闻刊登了一篇文章介绍了头脑风暴中可以使用的五个方法，这些方法能避免出现混乱。

第一，画思维导图。思维导图是视觉化的头脑风暴工具，尤其是能帮助你找到各个话题背后的关系、思路和策略。这套工具只需要一张白纸和一个铅笔即可。

第二 ，“大脑写作”。头脑风暴通常会被看成一种集体谈话活动，实际上，在头脑风暴的过程中也可能会抑制一些成员的想法。比如你在等待他人提出意见的时候，自己一闪而过的灵感可能就错过了，或者谈话被少数几个人主导了讨论方向。其实，头脑风暴也可以采用其他的方式。比如6-3-5方法，就是由6个人组成团队，每个人在5分钟内针对特定的问题写下3个想法，然后传给相邻的人，重复这个过程，如此传递6次，半小时内可以获得108个想法。这种写作式的头脑风暴方法就避免了集体讨论中的一些缺陷。

第三，SWOT分析。SWOT是一种常见的商业分析工具，SWOT分别是指列出优势、劣势、机会和威胁。头脑风暴中可以适当地根据这样的模型来有针对性地讨论。

第四，“角色风暴”。在头脑风暴中，一些员工尤其是低级别员工可能会对分享想法感到恐惧。比如，客服人员可能不愿意在副总裁面前分享他的想法，但面向顾客的一线员工往往有宝贵的见解。角色风暴可以帮他们把恐惧转化为灵感，让成员们扮演与其实际职位不同的角色，让他们更自由地分享想法。

第五，“找到正确问题”。一般来说，头脑风暴就要找到问题的答案。但实际上，很多时候，提出正确的问题往往会给你更有见地的答案。所以，在头脑风暴中，也专门讨论一下问题是否是你们想要解决的真问题。

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